Traslado de fibra con IP fija a nueva oficina

Traslado de fibra con IP fija a nueva oficina

Hola,

 

El próximo mes de abril nos trasladamos a una nueva oficina y querría saber cual sería el mejor procedimiento para minimizar el tiempo de caida de los servicios que se prestan desde nuestra IP fija.

Supongo que hay que pedir una fibra en la nueva oficina y en el momento de traslado de los servidores solicitar el cambio de la IP de la línea actual a la nueva y dar de baja la fibra actual  pero me gustaría saber si existe forma de asegurar la ventana de ejecución (p.ejemplo reservar dia+hora de cambio).

 

Gracias de antemano y un saludo

Mensaje 1 de 2
351 Visitas
1 RESPUESTA 1

Hola @JaSaGo,

 

Lo que te recomendamos es que traslades tu/s línea/s al nuevo domicilio.

 

Para ello, debes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, llamando al 1489 (01489 si llamas desde una extensión).

 

Gracias y saludos,

 

 



Consulta las opciones disponibles para tu empresa: Fusión Digital, Fibra óptica, Movistar Prosegur Alarmas, y Soluciones digitales

Gestiona los productos y servicios contratados en el área privada de Mi Gestión Digital.

Mensaje 2 de 2
321 Visitas