10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Hola. Vivo a las afueras de Oviedo, más concretamente en la zona de Santiago(Trubia). Todos los vecinos de este valle, llevamos AÑOS sin servicio. El móvil, no tiene cobertura. Y el internet es totalmente deficiente o inexistente. En la zona, las infraestructuras de Telefónica se caen literalmente a trozos. Las cajas de conexiones están rotas, con plantas y agua. La central ya no tiene pares libres para los vecinos que se quieran conectar. Y si logras que te conecten, te dan una linea de cobre con 2 megas de bajada y 0,1 de subida con un ping final de 140 y un jitter de >300. Y todo eso por un precio de unos 50 o 60 euros. Llevamos años así, y ya nos hemos cansado. Yo soy informático, y para poder trabajar debo ir al bar mas cercano con wifi. Las personas mayores del pueblo que necesitan tele-asistencia medica, no la tienen, etc....
La asociación de vecinos ya está hablando con los concejales de Oviedo porque estamos dispuestos a cortar carreteras y acudir a los medios de comunicación, porque no es normal que se nos trate así. 
No es una amenaza, es que estamos desesperados y agotados y ya no sabemos que hacer. 
Un vecino nos dijo que hace un par de días que vino una subcontrata de movistar para analizar la zona para una pronta instalación de la fibra. 
Por favor, cualquier información / ayuda que podáis aportar será bienvenida.

Os dejo las coordenadas de mi casa, aunque tener en cuenta que es todo el pueblo y otros de los alrededores que sufren esta situación.

coordenadas: *********************

enlace a google maps: **********************

 

Un cordial saludo

 

[***editado por motivos de seguridad, contiene datos privados***]

Etiquetas (3)
Mensaje 1 de 17
397 Visitas
16 RESPUESTAS 16
Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Hola @EternamenteSinLinea33

 

En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.

 

Indícanos una dirección completa para que podamos localizar la cobertura, si en nuestro sistema no apareciera ya trasladaríamos la consulta al departamento de coberturas y le facilitaríamos las coordenadas.

 

Saludos. Toñi



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Mensaje 2 de 17
343 Visitas
Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Hola, de que manera os hago llegar mi dirección?

 

PD: le he mandado por mensaje privado mi dirección y teléfono.

Mensaje 3 de 17
336 Visitas
Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 4 de 17
313 Visitas
Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Vale, espero vuestra respuesta.

Muchas gracias.

Un saludo

Mensaje 5 de 17
306 Visitas
Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Hola @EternamenteSinLinea33

 

Hemos trasladado tu consulta al departamento encargado del despliegue de fibra, en cuanto tengamos respuesta de la haremos llegar.

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 6 de 17
297 Visitas
Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Hola @EternamenteSinLinea33

 

 

 

Nos seguimos manteniendo a la espera de respuesta, te mantendremos informado.

 

 

Un saludo.

Mónica



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Mensaje 7 de 17
275 Visitas
Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Ok. Seguiremos esperando.

Por favor, intentar no tardar mucho.

Un saludo.

Mensaje 8 de 17
271 Visitas
Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Hola @EternamenteSinLinea33

 

Desde la Comunidad hacemos todo lo que está en nuestras posibilidades para ayudarte.

 

 

Un saludo.

Mónica 



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Mensaje 9 de 17
268 Visitas
Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Hola @EternamenteSinLinea33

 

 

Lamentamos la demora, nos mantenemos a la espera de respuesta de los compañeros de despliegue, en el momento que dispongamos de información te la indicaremos.

 

Un saludo.

Mónica 



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Mensaje 10 de 17
257 Visitas
Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Hola @EternamenteSinLinea33

 

Seguimos pendientes de respuesta, te mantendremos informad@ por aquí.

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 11 de 17
144 Visitas
Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Pues mañana ya es Agosto, y aquí seguimos, incomunicados, esperando y cansados. 

Mensaje 12 de 17
103 Visitas
Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Hola @EternamenteSinLinea33

 

En cuanto tengamos novedades te informamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 13 de 17
99 Visitas
Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Hola @EternamenteSinLinea33

 

Seguimos pendientes de tu consulta. 


En cuanto tengamos la información del Área responsable, te la hacemos llegar. 


Un saludo
Cristina



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Mensaje 14 de 17
70 Visitas
Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Cómo es posible que llevando más de 1 mes esperando, seguís sin ninguna información y esperando que os conteste ese departamento? Cómo es posible que un departamento no os conteste en más de un mes? 

Mensaje 15 de 17
66 Visitas
Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Hola @EternamenteSinLinea33

 

   Seguimos pendiente de respuesta del departamento de cobertura en relación a tu consulta. En el momento que dispongamos de indicaciones por el mismo te informaremos.

 

Un saludo

María



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Mensaje 16 de 17
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Re: 10 años esperando servicio básico. Próximo a manifestaciones.

Hola @EternamenteSinLinea33

 

Mantenemos el seguimiento y estamos a la espera de respuesta del departamento.

 

Un saludo

Cristina



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Mensaje 17 de 17
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