ACTIVACION DE FIBRA EN MIGUEL ESTEBAN (TOLEDO)

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ACTIVACION DE FIBRA EN MIGUEL ESTEBAN (TOLEDO)

Me gustaría saber cuando se activará la fibra para nuestra población de Miguel Esteban.  Se ha cableado todo el pueblo y ya están los cajetines de la fibra en mi calle pero nadie la disfruta todavía en la población salvo los centros educativos.

Otras compañías si ofrecen fibra en Miguel Esteban.  Llevo 20 años con Movistar y estaba dispuesto a la portabilidad pero en enero me convencieron para seguir prometiéndome que en 2020 estaría activada. Han pasado 6 meses y sigo con ADSL a 8MB  con TV  también y funciona fatal. Sigo pagando Fusión Selección Plus todos los meses con caídas y cortes de servicio ADSL. Necesito la fibra ya...nadie sabe nada?

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Hola @jr-amadis

 

Si quieres pásanos tus datos por privado (Nombre, DNI, teléfono fijo y dirección completa), y trasladamos la consulta a los compañeros de Despliegue de fibra. 

 

Un saludo

Marisa 



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Hola @jr-amadis

 

Hemos recibido tus datos por mensaje privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Un saludo

Marcela



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Hola @jr-amadis

 

Hemos trasladado tu consulta al departamento encargado del despliegue del servicio de Fibra, en cuanto tengamos respuesta te informamos.

 

Un saludo

Natalia



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Mensaje 4 de 12
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Gracias, espero atento...

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Hola @jr-amadis

 

Gracias a ti por participar en la Comunidad.

 

Un saludo

Mónica



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Mensaje 6 de 12
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Hola @jr-amadis

 

Seguimos pendientes de la respuesta del área responsable. En cuanto tengamos información te la trasladamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 7 de 12
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Es tan difícil contactar con el área responsable? La impresión que da es de poca organización de empresa en pleno siglo XXI....

 

Sigo esperando !

Mensaje 8 de 12
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Hola @jr-amadis

 

En primer lugar pedirte disculpas por la demora en la gestión. Nuestro objetivo es atender todas las cuestiones con la mayor brevedad, pero a veces dependen de otros departamentos, y no pueden ser resueltas en el tiempo que nos gustaría. Tu gestión sigue en trámite, por lo que volveremos a contactar contigo para informarte.

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 9 de 12
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Hola @jr-amadis

 

Seguimos a la espera de que nos den respuesta desde el área de despliegue, en el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo.

 

Saludos. Toñi



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Mensaje 10 de 12
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Sigo esperando...pero no da buena imagen que no esté reflejado el despliegue en un documento técnico cuando la instalación en la calle ya está hecha.

No parece serio para una gran multinacional!

Mensaje 11 de 12
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Hola @jr-amadis

 

Seguimos pendientes de respuesta por parte del departamento encargado, en cuanto tengamos información te lo haremos llegar desde aquí.

 

Lamentamos la demora

 

Saludos

Pilar



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