Acometida telefonica

Piscimar Pool
Más integrado que la RDSI
Acometida telefonica

Buenos días.

Han eliminado este mensaje de ayer simplemente diciendo que ya había otro hilo abierto (hilo al que no responden y por el que publiqué este nuevo mensaje) y ya está, ni mas respuesta a nuestro problema, ni un contacto de nadie, ni opción de poder contestarles a través de ese segundo mensaje (solo la opción de "aceptar como solución"), por lo que vuelvo a copiarlo por aquí. Lo que necesitamos es que alguien se ponga en contacto con nosotros y nos informe de la situación del expediente, no que nos borren los mensajes públicos al momento y no contesten a los privados que llevamos enviando varias semanas.

Espero su respuesta.

 

"Buenas tardes.

Llevamos más de dos semanas esperando respuesta de sus técnico de la zona en referencia al certificado que nos pide el Ayuntamiento de Pilar de la Horadada para el final de obra de las 4 viviendas que hemos construido.

Como nos indicaron, les hemos enviado ya varias veces toda la información que nos solicitaron al correo "variaciones_y_asesoramientos@telefonica.com", pidiendo incluso que simplemente avisen si les ha llegado la información, y nada.

También les he enviado varios mensajes por aquí por privado y tampoco recibo respuesta.

Tenemos el final de obra de las viviendas parado debido a esto.

Por favor, solicito alguna respuesta, que alguien se ponga en contacto conmigo o un número de teléfono para saber en que situación se encuentra el expediente, porque estamos perdiendo tiempo.

Espero su respuesta.

Un saludo."

Mensaje 1 de 2
259 Visitas
1 RESPUESTA 1
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Piscimar Pool

 

Hemos procedido a reabrir el hilo #14727712, por tanto atendiendo a las normas de La Comunidad, procedemos a cerrar este hilo. 

 

Lamentamos las molestias ocasionadas. 

 

Saludos

Laura 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
192 Visitas