Alta de fibra en mi domicilio

[MariaTrinidadMartinRuiz]

Tenga ahora satélite para fijo y cinco móviles no me va bien, tengo mala cobertura, por favor quiero instalar fibra lo antes posible.

Me pueden dar ya una solucion. Por favor

[Andres]

Buenas tarders @MariaTrinidadMartinRuiz 

Imagino que tendrás Movistar Radio mediante 3G-4G ¿Correcto?.

¿Sabes si por tú zona han estado  instalando Fibra?

https://www.movistar.es/coberturas/

Ahi puedes consultar tú cobertura mediante dirección.

[MariaTrinidadMartinRuiz]

Si hay pero pasa a unos metros de mi casa y aunque telefónica autorizo la instalación parece que hubo algún problema con la autorización del ayuntamiento. Pero no me lo instalan a pesar de pasar a escasos metros. Por favor solucionelo. No tengo buen servicio.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MariaTrinidadMartinRuiz

En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.

Pásanos tus datos personales por privado ( nombre completo, dni, teléfono, dirección completa) a este enlace para que traslademos la consulta.

Saludos. Toñi

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MariaTrinidadMartinRuiz

Te recordamos que estamos a la espera de los datos solicitados de la dirección, para poder ayudarte. 

Un saludo 🙂
Mónica 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MariaTrinidadMartinRuiz

No hemos vuelto a tener noticias tuyas, y por tanto no hemos recibido el dato que te solicitábamos, por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo

Ángeles