Cómo conseguir fibra óptica en mi casa

[Nolequerre]

Buenos días,

Os explico mi problema para ver si alguien me puede dar una solución que al día no he recibido por parte de Movistar.

Vivo en una calle de 30 casas y estamos en el medio de esa calle. Solo somos 3 casas en el medio de esta calle sin cobertura de fibra óptica. Al parecer depende del comercial de la zona y siempre me dice que en algunos meses deberíamos poder disfrutar de la fibra. Pero ya llevamos más de un año y todavía no tenemos fibra.
Alguien me puede ayudar o aconsejar por favor.
Muchas gracias.
Nolwenn

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @Nolequerre y bienvenido a la Comunidad.

Para poder consultar qué ha sucedido con el despliegue de fibra óptica en tu zona, envíanos un mensaje privado con la dirección completa en la que estás interesado en contratar el servicio y te decimos algo lo antes posible.

Quedo pendiente.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Mensaje recibido, @Nolequerre.

Lo comprobamos y te comentamos.

Saludos, Bea.

[AranchaRE-Movistar · Accepted solution]

¡Hola @Nolequerre!

Hemos estado comprobando en la dirección indicada y de momento no tenemos información de fecha estimada.

Un saludo

[Nolequerre]

Gracias pero no me estás dando ninguna respuesta a mi problema. Sigo sin entender porque somos 3 casas de la calle sin tener cobertura. En fin creo que nuestra relación

[Nolequerre]

comercial se acabará muy pronto. Gracias igualmente. Saludos

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @Nolequerre!

Por otra parte, cuando consideres que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso.

Un saludo