COBERTURA FIBRA OPTICA HUMANES DE MADRID

[Xarlieh1989]

Buenas noches

Os escribo algo desesperado ya. Yo he sido cliente vuestro, y en la empresa lo soy con fibra + móviles. Hará un mes que estoy viviendo en Humanes de  Madrid, Y he tenido que contratar con otro proovedor el  ADSL ya que vuestro técnico nunca volvió a instalar el router.

El caso es, mucha gente se extraña que no tenga fibra en casa, ya que esta por casi todo humanes hasta en casas de más de 25 años. Yo estoy en una casa de unos 10 años, y se supone que no tengo cobertura en mi  zona, cuando calles paralelas si tienen fibra.

Vivo en la calle [XXXXXXx] me gustaría saber si tienen pensado instalar la fibra ya que como he dicho llevo 1 mes con 5 MB y micro cortes y es imposible hacer nada.

En mi calle hay 2 edificios y me consta que más vecinos quieren fibra, necesito una respuesta por favor!
 

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Xarlieh1989 y bienvenido a la Comunidad

Como ya nos has pasado tu dirección vamos a pasarte con los compañeros del departamento comercial para que revisen la cobertura existente.

Un saludo. Jaime

[Xarlieh1989]

Gracias espero entonces 😉

[PilarBV-Movistar]

Hola @Xarlieh1989

He estado consultando y tu domicilio no figura en los actuales planes de despliegue de fibra.. reserva en la web y en próximas ampliaciones os tendrán en cuenta..

Saludos Pilar

[PilarBV-Movistar]

Hola @Xarlieh1989

Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. para lo que necesites estamos por aquí.

Saludos Pilar