Editado 19-11-2018 13:37
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Buenas tardes,
Nos hemos mudado a un edificio nuevo, detallo dirección exacta.
C/PONENT Nº x (editado por seguridad) RESIDENCIAL VILASOL
03570 VILLAJOYOSA
Queríamos hacer la contratación de fibra para el edificio, a día de hoy el edificio de al lado (c/ponent nº X) dispone de fibra en el edificio, por lo que entendemos que lo podemos solicitar.
Me pueden comentar los tramites y verificarme la cobertura de la dirección
Un saludo,
Hola @AnaRodriguezLajara,
Vamos a revisarlo y te informamos.
Saludos
Ana
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Hola @AnaRodriguezLajara
Hemos consultado la cobertura de Fibra para la dirección que nos has facilitado, y actualmente no está Disponible.
Te paso un enlace para que puedas ir consultando la cobertura y en el momento que comience el Despliegue, si lo deseas, puedes realizar la reserva, te mantendrán informado.
Un cordial saludo ; Raquel - Movistar
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Hola @AnaRodriguezLajara
Los despliegues se pueden parar en un punto de la calle, por lo que puede haber edificios que tengan cobertura y justo el siguiente ya no la tenga. Como te ha informado la compañera tu domicilio no se encuentra dentro de los planes actuales de despliegue de Movistar,pero, en un futuro puede que se amplíe dicho despliegue, rellena el formulario de reserva y te llamaríamos cuando estuviera disponible.
Sentimos no poder darte otra información.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @AnaRodriguezLajara :
Para poder gestionar una consulta interna al departamento de despliegue, necesitamos que si puedes, nos envíes un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto).
Un saludo Miguel.
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Hola @AnaRodriguezLajara,
El DNI que nos has indicado nos indica documento no válido.
¿Nos lo puedes confirmar por mensaje privado?
Saludos.
Marta L.
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Hola @AnaRodriguezLajara,
Hemos comprobado que tienes abierta una consulta al departamento de instalaciones que está en estudio, para comprobar si hay cobertura.
Tienes un mensaje privado con el número de consulta.
Cuando nos den información sobre la misma, te indicamos.
Saludos.
Marta L.
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