Hola, al realizar la consulta de la cobertura de fibra en mi domicilio, el sistema me da un mensaje de error en el que indica que no tengo línea fija ni móvil con movistar, cuando eso es falso. Tengo contratada 2 líneas de móvil y una de fijo con ADSL 1Mb, quisiera saber la disponibilidad de fibra en mi domicilio y en caso negativo la opción de subir la velicidad del ADSL.
Adjunto el enlace de la pagina con el error.
Gracias.
¡Hola ARROSKENEA!
Para que le puedan informar sobre la disponibilidad de fibra voy a pasar su hilo con el departamento comercial para que le puedan informar.
Lo antes posible va a recibir respuesta de un agente.
Un saludo.
Samuel
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Hola @ARROSKENEA .
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo Miguel.
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Hola @ARROSKENEA,
Tienes un mensaje privado con detalles de la consulta.
Saludos.
Marta L.
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