CONSULTA DE PREVISIÓN de cobertura

[entriana]

Me gustaría saber la previsión de cobertura en mi casa, en la página de Movistar me pone que en dos meses pero de eso hace ya tiempo, me gustaría saber si es verdad o es una respuesta  enlatada.

Agradecido de antemano. Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @entriana,

Si quieres envíame tus datos de dirección completa con número de casa o bloque  por mensaje privado y le echo un vistazo.

Saludos. Ana

[Comercial.Global-movistar]

Hola @entriana,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo.
Ana

[Comercial-movistar]

Hola @entriana,

Hemos comprobado que tienes disponibilidad de fibra.

Si necesitas que te enviemos alguna información sobre la fibra o fusiones nos lo indicas.

Un saludo.

María José.

[entriana]

Ante todo muchas gracias por tu dedicación, pues si me gustaría ver las ofertas de fusión aunque en la página de movistar me sale siempre el mismo mensaje:

¡Enhorabuena! Ya hemos iniciado las obras de instalación de Fibra Óptica en tu edificio. Si reservas ya, te llamamos en unos 2 meses en cuanto dispongas de cobertura.

Saludos y muchas gracias

[Comercial-movistar]

Hola @entriana

Lamentamos indicarte que ha habido una confusión al revisar la cobertura, en tu dirección aún no hay disponibilidad de fibra, están con las obras todavía, te paso un enlace de reserva y cuando esté disponible te llamaríamos.

Sentimos las molestias por lo sucedido.

Saludos Elizabeth b.

[entriana]

Pues lo lamento, de todas formas muchas gracias por su atención, he rellenado el formulario, espero que me llamen pronto.

Saludos

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @entriana

Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas

Saludos Elizabeth b.

[Comercial-movistar]

Hola  @entriana

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; Antonio