Caidas CONTINUADAS y la NO instalación de la fibra.

[ManelMartinezPartido]

Buenos dias, mi caso es un poco particular, 

     Hace 2 meses hicieron la instalación interior de fibra en mi edificio, tambien hace 2 meses vengo sufriendo cortes contunios en la linea adsl (hasta 36 cortres algun dia).

    He llemado repetidas veces a Movistar para solicitar la fibra y me comentan que no esta disponible en mi edificio.

[ManelMartinezPartido]

Buenos dias, mi caso es un poco particular, 

     Hace 2 meses hicieron la instalación interior de fibra en mi edificio, tambien hace 2 meses vengo sufriendo cortes contunios en la linea adsl (hasta 36 cortres algun dia).

    He llemado repetidas veces a Movistar para solicitar la fibra y me comentan que no esta disponible en mi edificio.

    El otro dia abri una averia por el tema de lor cortes, subimos a la buardilla con la sorpresa que la caja de fibra esta arriba y funcionando. El técnico se puso en contacto con la central para comunicar que SI hay fibra y les apso la numeración de la caja pero de eso hace 2 semanas y nada.

   Vuelvo a llamar a movistar y vuelven a decirme que no hay caja de fibra!!!!! 

   La situación es ridicula la verdad, a 1 metro de la caja (vivo en el ático) y teniendo que estar sufriendo cortes a diario....

[ManelMartinezPartido · Accepted solution]

Buenos dias, mi caso es un poco particular, 

     Hace 2 meses hicieron la instalación interior de fibra en mi edificio, tambien hace 2 meses vengo sufriendo cortes contunios en la linea adsl (hasta 36 cortres algun dia).

    He llemado repetidas veces a Movistar para solicitar la fibra y me comentan que no esta disponible en mi edificio.

    El otro dia abri una averia por el tema de lor cortes, subimos a la buardilla con la sorpresa que la caja de fibra esta arriba y funcionando. El técnico se puso en contacto con la central para comunicar que SI hay fibra y les apso la numeración de la caja pero de eso hace 2 semanas y nada.

   Vuelvo a llamar a movistar y vuelven a decirme que no hay caja de fibra!!!!! 

   La situación es ridicula la verdad, a 1 metro de la caja (vivo en el ático) y teniendo que estar sufriendo cortes a diario....

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ManelMartinezPartido

Hemos recibido su último post por privado en el que indica que se estabilizó el servicio de Internet, procedo a cerrar el hilo, si se le presentan dificultades de nuevo no dude en comunicarse con nosotros.

Saludos

Pury