Hola, llevamos casi un año con la caja de fibra puesta y sin dar de alta. Nadie nos da una solución.
Preguntamos por teléfono y nos dicen que solo falta que se vuelque en el sistema y al día siguiente que está en despliegue.
En conclusión, lo que iba a ser unas cuántas de semanas se está convirtiendo en casi años.
Espero puedan ayudarme y saber si voy a tener fibra pronto.
Gracias
Hola @NievesGodino
En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.
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Saludos. Toñi
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Gracias, ya le he enviado los datos por privado, espero su respuesta,
Un saludo
Hola @NievesGodino
Hemos recibido correctamente tus datos. Nos ponemos a ello y te informamos.
Saludos. Toñi
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Hola @NievesGodino
Vamos a abrir una consulta para intentar obtener más información sobre el despliegue de Fibra en tu domicilio. Para poder abrirla, necesitamos que nos confirmes por privado la referencia catastral de la vivienda o las coordenadas GPS.
Muchas gracias por tu colaboración 😉
Un saludo
Eugenia
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Ya ha sido enviado el mensaje con la información.
Espero su respuesta.
Gracias.
Hola @NievesGodino
Muchas gracias por confirmarnos la información 😉
Ya hemos abierto una consulta al área responsable. Te enviamos el número de consulta por privado y en cuanto tengamos respuesta contactamos contigo.
Un saludo
Eugenia
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Muchas gracias por la rapidez, espero se solucione pronto.
Un saludo.
Hola @NievesGodino
Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad 😉
Te mantendremos informada.
Un saludo
Eugenia
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Hola @NievesGodino
Te hemos facilitado la información por mensaje privado.
Un saludo
Ángeles
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