Calle con fibra pero sin cobertua

iaf2007
Yo probé el VDSL
Calle con fibra pero sin cobertua

Buenos días.

Vivo en una calle de viviendas unifamiliares y hace poco más de 6 meses instalaron por la calle el cable de fibra óptica. Hará cosa de 1-2 meses instalaron un cto en un cruce cerca de mi casa (50-100 metros), pero me sigue indicando que en mi casa no está entre los planes de despliegue de fibra óptica.

La semana pasada hablé con el instalador que le instalaba la fibra a dos vecinos y me comentó que insistiera, que tendría que tener cobertura porque no hay ningún problema para conectarme desde ese cto.

Dispongo tanto del número de cto como de la dirección de esos dos vecinos.

 

Espero vuestro mensaje.

 

Muchas gracias.

Mensaje 1 de 13
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @iaf2007,

 

Indícanos por privado la dirección completa y le echamos un vistazo.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 2 de 13
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iaf2007
Yo probé el VDSL

Buenos días.

Mensaje privado enviado con los datos.

Quedamos a la espera.

 

Gracias!!

Mensaje 3 de 13
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @iaf2007,

 

Ok, ya los tenemos. Lo vamos a mirar y te informamos.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 4 de 13
789 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @iaf2007,

 

He registrado la consulta para ver que podemos averiguar, en cuanto tengamos respuesta te informamos.

 

Saludos

Ana

 

 



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Mensaje 5 de 13
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iaf2007
Yo probé el VDSL

Buenas tardes.

Ok, estaremos a la espera entonces.

 

Muchas gracias!!

Mensaje 6 de 13
774 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @iaf2007,

 

Estaremos pendientes para informarte .

 

Saludos Fátima



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Mensaje 7 de 13
763 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @iaf2007,

 

Te he enviado un privado con información, échale un vistazo.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 8 de 13
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iaf2007
Yo probé el VDSL

Buenas tardes.

 

Disculpar la tardanza en responder.

 

Os contestamos al mensaje, quedamos a la espera de la respuesta.

 

Muchas gracias.

Mensaje 9 de 13
682 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @iaf2007 :

 

De acuerdo, dejamos el hilo abierto hasta que tengas la fibra instalada.

 

Seguimos en contacto.

 

Un saludo Miguel.



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Mensaje 10 de 13
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @iaf2007

 

Te estamos comprobando tu pedido y nos sigue constando como pendiente siguiendo su curso normal. Te lo continuamos revisando para informarte al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 11 de 13
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iaf2007
Yo probé el VDSL

Buenas noches.

 

Ya tengo la fibra y todo funcionando perfectamente.

 

Muchas gracias por toda la ayuda!!!!!

Mensaje 12 de 13
652 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @iaf2007

 

Nos alegramos que esté todo funcionado.

 

Si necesitas que te ayudemos en el algo más, estamos por aquí.

 

Un saludo 

 

María José



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Mensaje 13 de 13
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