Cambio de ADSL a Fibra

[jlmatesanz]

Me acaban de confirmar que ya por fin mi pueblo tiene conexión a fibra, queria confirmarlo porque Mas Movil y Yoigo me lo han confirmado. Tengo contrato con Movistar y me gustaria seguir con vosotros, para poder hacer el cambio y ver que cambios hay en mi tarifa

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jlmatesanz

Para consultar la cobertura de Fibra en tu zona necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los siguientes datos: nombre, apellidos, DNI, teléfono, dirección completa, referencia catastral y/o coordenadas GPS.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

Un saludo

Marcela

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jlmatesanz

Hemos recibido tu privado con los datos.

¿Nos podrías aportar (también por privado), el Código Postal, por favor?

Gracias por tu colaboración.

Un saludo

Cristina

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jlmatesanz

Hemos recibido tu mensaje privado, nos ponemos con tu consulta y te informaremos.

Un saludo
Mónica

[jlmatesanz]

OK quedo a la espera

[Comercial_movistar]

Hola @jlmatesanz

Desde el Área de Despliegue de Fibra nos informan que la dirección que nos indicas está en proceso de despliegue.  La fecha prevista de cobertura es para el 31/05/2022.

Un saludo

Marcela

[jlmatesanz]

Parece contradictorio. Yoigo y Mas Movil tienen cobertura y Movistar hasta el 31 de mayo nada???????????

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @jlmatesanz

Efectivamente hasta el 31/05/2022 no esta prevista la entrada en cobertura.

Saludos

Pilar

[Comercial_movistar]

Hola @jlmatesanz

Recuerda que puedes dejarnos tus datos en nuestra web de reserva de fibra y te avisamos cuando vayas a entrar en cobertura.

Un saludo

Tere