Cambio domicilio

[iganoto]

Hola, creo mi esta consulta va en este foro, si no es así, pido disculpas por ello.

Tengo contratado Fusion fibra desde el lanzamiento y en unos meses cambiaré de domicilio. Cuando intruduzco la dirección nueva en el buscador para conocer las opciones que tendré allí no tengo ninguna respuesta, ya que la vivienda stá en construcción y hoy no hay vivienda, sino un solar en obras.

¿Cómo puedo conocer la cobertura que tendré en el futuro domicilio?

Muchas gracias,

[Comercial.Global-movistar]

Hola @iganoto

Cuándo puedas envíanos por privado la dirección completa de la finca (indícanos el número que va a tener, si lo sabes) y comprobamos la información que nos consta en el sistema

Un saludo
Mercedes

[iganoto]

Enviados los datos por privado.

Un saludo,

[Comercial.Global-movistar]

Hola @iganoto

Hemos recibido el privado, comprobamos la previsión que nos consta y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo
Mercedes

[MaribelDO-Movistar · Accepted solution]

Hola @iganoto,

Efectivamente la dirección no aparece todavía en el callejero porque, como indicas,  todavía no hay ninguna vivienda y no es posible saber la cobertura hasta que no esté hecha la construcción.

Salu2

Maribel

[MaribelDO-Movistar]

Hola @iganoto,

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor

Salu2

Maribel

[iganoto]

Nada más, muchas gracias.

[MaribelDO-Movistar]

Hola @iganoto,

Gracias a ti por participar en la Comunidad. Si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde encontrarnos.

Salu2

Maribel