Cobertura Fibra óptica La Victoria de Acentejo

[potenko]

Buenos días,

Hace como unas 2 semanas que los instaladores desplegaron los cables de fibra óptica por mi calle, me gustaría saber cuanto se tardara en poder solicitar la fibra, os dejo los datos del domicilio.

Calle los bajos xxxx (editado por contener datos de caracter pesonal) 38380 La Victoria de Acentejo.

Muchas gracias,

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @potenko

Como ves hemos editado el número de la calle, para que esos datos personales no aparezcan en público, te paso un enlace que para puedas ver las normas de la comunidad. En cuanto a la cobertura en la zona indicada, vamos a consultar la información y te respondemos a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero

[potenko]

De acuerdo, muchas gracias Vero.

[MaribelDO-Movistar]

Hola @potenko,

He consultado el mapa de cobertura y se encuentra en la fase de Construcción desde el 25 de mayo. En esta fase, puede tardar hasta 6 meses en estar disponible.

Salu2

Maribel

[MaribelDO-Movistar]

Hola @potenko,

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor

Salu2

Maribel

[potenko]

Buenas tardes,

Según lo indicado en el mensaje la fibra debería estar disponible antes del día 25 de septiembre, ¿es correcto?

Un saludo.

[MaribelDO-Movistar · Accepted solution]

Hola @potenko,

Como indicaba en el post, puede tardar hasta 6 meses, no te puedo dar ninguna fecha porque no disponemos de esa información, ya que depende si durante el proceso los instaladores se encuentran o no con imprevistos.

Salu2

Maribel