Cobertura Fibra El Toscal

Cobertura Fibra El Toscal

Hola, quería saber en qué punto se encuentra el despliegue de fibra óptica en mi edificio. Hace más de un año que llevo consultando el portal para comprobar la cobertura y siempre recibo el mismo mensaje ("¡Enhorabuena! Ya hemos iniciado las obras de instalación de Fibra Óptica en tu edificio. Si reservas ya, te llamamos en unos 2 meses en cuanto dispongas de cobertura.").. Llevo esperando más de un año y ningún aviso, ninguna noticia. Ojalá puedan darme información más concreta. Saludos.

Mensaje 1 de 11
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Re: Cobertura Fibra El Toscal

Hola @JuanCabrera

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular, Dirección Completa  y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 2 de 11
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Re: Cobertura Fibra El Toscal

Hola @JuanCabrera

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 3 de 11
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Re: Cobertura Fibra El Toscal

¿Alguna noticia?

Mensaje 4 de 11
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Re: Cobertura Fibra El Toscal

Hola @JuanCabrera

 

Hemos tramitado una consulta al departamento de Despliegue de tu zona , para que nos amplíen la información de cómo van los trabajos de la instalación del servicio de Fibra .

 

Estaremos pendientes desde aquí para informarte .

 

Saludos Fátima



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Mensaje 5 de 11
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Re: Cobertura Fibra El Toscal

Gracias.

Mensaje 6 de 11
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Re: Cobertura Fibra El Toscal

Buenos días @JuanCabrera,

 

Estamos todavía pendientes de respuesta.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 7 de 11
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Re: Cobertura Fibra El Toscal

¿No hay respuesta aún....?

Mensaje 8 de 11
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Re: Cobertura Fibra El Toscal

Hola @JuanCabrera

 

De momento seguimos sin respuesta del departamento de despliegue, estamos pendientes y te informamos en cuanto la tengamos.

 

 

Saludos

Toñi



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Mensaje 9 de 11
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Re: Cobertura Fibra El Toscal

Hola @JuanCabrera

 

Nos han respondido a la consulta realizada a despliegue que debido a la falta de permisos particulares no se llegaron a finalizar los trabajos necesarios para la instalación de la fibra. Se ha realizado gestión para solicitar nuevamente los permisos y siempre y cuando todos los vecinos lo autoricen nos indica que una fecha aproximada de cobertura sería de unos 4 meses como mínimo.

 

¿Tienes otra consulta que realizarnos?

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 10 de 11
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Re: Cobertura Fibra El Toscal

Hola @JuanCabrera,

 

Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.

 

Gracias por participar en la Comunidad.

 

Saludos.

 

Marta L.



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