Cobertura Fibra Rural

[jrmougan]

¡Buenos días!

Vivo en una aldea rural en Galicia, en la cual, en los últimos 6 meses, han estado desplegando Fibra óptica (de hecho algún vecino mio ya la tiene instalada). Justo por delante de mi casa pasa el tendido de fibra (posible CTO a 200 metros), pero cuando consulto el estado de la cobertura en mi aldea, me aparece que están solicitando permisos al administrador de la comunidad 😪.

En este caso, es una vivienda unifamiliar, y no me ha llegado ninguna notificación para permitir la instalación 😞

Muchísimas gracias por vuestra atención 😄

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jrmougan

Para que podamos abrir una consulta a nuestros compañeros del área de despliegue, necesitamos que nos envíes por privado: 

DNI

Nombre y Apellidos

Dirección completa de instalación

Coordenadas GPS

Referencia catastral

Si ya eres cliente de Movistar, nº de teléfono fijo

Si aún no eres cliente de Movistar, teléfono de contacto

Un saludo )

Eugenia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jrmougan

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Ángeles

[Comercial_movistar]

Hola @jrmougan

Hemos trasladado tu consulta al área de despliegue. Te enviaremos un privado con el número de gestión y volveremos a contactar contigo en el momento que obtengamos respuesta. 

Un saludo

Tere

[jrmougan]

Recibido! 👏😄

Un saludo.

[Comercial_movistar]

Hola @jrmougan

Gracias por realizar tu gestión a través de la Comunidad. En cuando tengamos respuesta del área encargada te informamos.

Un saludo.

Yoli

[Comercial_movistar]

Hola @jrmougan

Sentimos informarte que desde el departamento encargado del despliegue nos informan que actualmente no hay previsión de cobertura de Fibra en tu dirección.

Un saludo

Natalia