Cobertura Fibra (Sabadell)

Cobertura Fibra (Sabadell)

LLevo tiempo detrás del tema y sigo sin cobertura. Se trata de una calle con viviendas unifamiliares y lo curioso del caso es que ya hay abonados con fibra a unos 9 m de mi puerta (a dos fincas de distancia). De mi casa para arriba parece que hay también otros posibles interesados

¿ Para cuándo la fibra ?

Mensaje 1 de 20
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Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Hola @fcj,

 

 

Envíanos en un mensaje privado la dirección completa ( calle , número , localidad, código postal y provincia ) para que podamos consultar si tenemos información sobre el despliegue en tu zona.


Saludos, Isabel G.
 



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Mensaje 2 de 20
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Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Enviado privado

Mensaje 3 de 20
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Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Hola @fcj,

 

 

Hemos recibido el mensaje con los datos vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible sobre el despliegue en tu zona.

 

Saludos, Isabel G.



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Mensaje 4 de 20
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Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Hola @fcj

 

Hemos consultado que tu domicilio no tiene cobertura de fibra óptica y tampoco se encuentra dentro de los planes de despliegue, por lo tanto, no habría previsión de cuando podrías tenerla. Aunque en la misma calle otros vecinos tengan cobertura no quiere decir que toda la calle tenga esa posibilidad.

 

Sentimos las molestias.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 5 de 20
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Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Buenas tardes,

 

Respuesta "formalmente correcta" pero carente de sentido: En el mismo tramo de la calle hay fibra y llega a 8 (ocho) metros de mi domicilio a través de fachadas continuas de casas adosadas. (Los pares de cobre convencionales llegan a todos de la misma forma).

Entonces posibles respuestas podrían ser:

- El vecino no deja cruzar su fachada

- Movistar no tiene interés de ir más allá cuando hay menos de 4 clientes potenciales

 

Saludos

Mensaje 6 de 20
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Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Hola @fcj

 

Hemos procedido a realizar una consulta a los técnicos de tu zona para que nos facilites más información a cerca de los planes de despliegue para tu domicilio, te paso por privado el número de la gestión , te mantendremos informado cuando tengamos respuesta.

 

Saludos, Blanca.



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Mensaje 7 de 20
209 Visitas
Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

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Mensaje 8 de 20
209 Visitas
Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Hola @fcj

 

No tenemos respuesta aún que poder informarte a la consulta que realizamos a despliegue. Te la seguimos comprobando y cuando nos respondan nos ponemos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



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Mensaje 9 de 20
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Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

De acuerdo. Muchas gracias por la información !

Mensaje 10 de 20
195 Visitas
Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Hola @fcj,

 

 

Tenemos respuesta y tras comprobar indicarte que ya dispones de cobertura de fibra en tu domicilio...

 

Saludos Pilar



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Mensaje 11 de 20
187 Visitas
Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Muchísimas  gracias por su atención,

Tengo un contrato Fusion Contigo sobre ADSL por falta de fibra en su momento.

¿ Cuáles serian los pasos para migrar a fibra ?

 

Saludos

 

Mensaje 12 de 20
185 Visitas
Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Hola @fcj

 

Si nos indicas que fusión quiere te realizamos el cambio. Te pasamos un enlace donde puedes ver las distintas fusiones y nos comentas.

 

Un saludo.

 

María José.



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Mensaje 13 de 20
180 Visitas
Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Muchas gracias María José !

Una pregunta: ¿ Fusión #0 está reservado sólo para nuevas altas ?

Saludos

 

 

Mensaje 14 de 20
168 Visitas
Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Hola @fcj

 

No Fusión #0 también es para clientes en planta pero la contratación es a través de la web.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 15 de 20
165 Visitas
Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Muchas gracias a todos/todas

Analizadas las distintas opciones, estoy interesado en el pack Fusión Series 100 Mbps (65 €/mes), pero totalmente condicionado a la instalación de Fibra Óptica. O sea, hasta la fecha de instalación de  la F.O. me quedo donde estoy, con el pack Fusión Contigo

(Lo comento porque en el pasado ya intentaron cambiarme el pack y ponerme un decodificador TV manteniendo el ADSL actual)

Saludos

Mensaje 16 de 20
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Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Hola @fcj

 

Si nos necesitas ya sabes que estamos por aqui, y te ayudamos a realizar el cambio cuando quieras.

 

Saludos.Ascen.



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Mensaje 17 de 20
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Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Perfecto.

Intentaré hacer el cambio via 1004

Mensaje 18 de 20
131 Visitas
Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Bueno, como la web ya me indicaba Cobertura Fibra he seguido el proceso de contratación desde allí

Mensaje 19 de 20
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Re: Cobertura Fibra (Sabadell)

Pedido confirmado

Gracias a todos/todas

Cierro tema

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