Cobertura Fibra en Alhendin (Granada)

[JuanAntonioBaronEspinosa]

Buenos dias

Me gustaría saber si habría cobertura de fibra en mi domicilio en Alhendin (Granada)

gracias

[Gurú-Movistar]

Buenos días @JuanAntonioBaronEspinosa y bienvenido a la Comunidad 🙂

Para tratar de ayudarte con tu consulta, envíanos la dirección completa por privado, y te consultaremos si hay cobertura de Fibra Óptica.

- Nombre de la calle completo

- Número

- Población

- Código Postal

Quedamos a la espera, 

Saludos,

Cristina

[Gurú-Movistar]

Hola de nuevo @JuanAntonioBaronEspinosa,

Ahora que ya tenemos los datos necesarios, te indicaremos en breve 😉

Gracias,

Un saludo,

Cristina

[JuanAntonioBaronEspinosa]

Hola

Alguna novedad al respecto ?

gracias

[Gurú-Movistar]

Buenos días @JuanAntonioBaronEspinosa,

Disculpa la demora, en la dirección que nos indicas si que hay disponibilidad de Fibra Òptica. Entendemos que al poner "vivienda X", te refieres al "número X", ¿verdad? Ya que nos hemos basado en ello. 

Confírmanos lo antes posible, y estaremos pendiente para comunicártelo.

Un saludo,

Cristina

[JuanAntonioBaronEspinosa]

Hola Cristina

Te reitero mi dirección :

Camino de *********************

gracias

(*EDITADO por seguridad contiene información personal).

[Gurú-Movistar]

Hola de nuevo @JuanAntonioBaronEspinosa,

Indicarte que si tienes disponibilidad de Fibra óptica. Te facilito enlace a algunas de nuestras ofertas, y si crees que te encaja alguna, no dudes en comunicárnoslo a través de aquí o bien, por cualquier canal disponible.

¿Deseas que te derive al departamento comercial?

Espero haber resuelto tu duda,

Sal2

Cristina

[JuanAntonioBaronEspinosa]

Hola de nuevo

Acabo de hablar con vuestro departamento comercial y me dicen que NO tengo cobertura de fibra .... No entiendo .... 

Espero tus comentarios

gracias

[JuanAntonioBaronEspinosa]

??????????

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JuanAntonioBaronEspinosa

En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora.

Para trasladar tu caso al departamento de fibra y que nos confirmen la disponibilidad de cobertura en tu domicilio, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, teléfono de contacto y referencia catastral de tu vivienda).

Gracias por tu colaboración 🙂

Saludos

Margarita

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JuanAntonioBaronEspinosa

Hemos recibido  tus datos por privado.

Lo revisamos y te informamos lo antes posible.

Un saludo 🙂

Eugenia

[Comercial_movistar]

Hola @JuanAntonioBaronEspinosa

Hemos trasladado tu consulta al departamento encargado del despliegue de Fibra, en cuanto tengamos respuesta te informamos.

Un saludo

Natalia

[JuanAntonioBaronEspinosa]

Buenos dias

Tienen ya respuesta de su departamento de FIbra ?

Gracias

[Comercial_movistar]

Hola @JuanAntonioBaronEspinosa

Nos informan desde el Área de despliegue que por el momento no hay previsión de despligue de fibra en tu zona.

Si quieres, puedes dejarnos tus datos en nuestra web de reserva de fibra y te avisamos cuando vayas a entrar en cobertura.

Además te invito a que visites este enlace, fases del despliegue de la Fibra Óptica de Movistar, en el que puedes consultar las distintas fases del despliegue de fibra. 

Saludos

Tere