Cobertura Fibra en El Puerto de Santa María

[josepuerto3]

Hola. He visto que están poniendo en mi calle un nuevo cable por vía aérea colgando entre los diferentes postes que hay en la urbanización Fuentebravía en El Puerto de Santa María.

Quería saber si esto es por puro mantenimiento del cableado o bien es que estáis aprovechando para hacer llegar la fibra por fin a nuestra zona. En urbanizaciones cercanas sí que habéis puesto ya la fibra, y aunque me resulta raro que viniese por vía aérea, me surge la duda ya que estoy bastante interesado en tenerla. Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @josepuerto3

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado y comprobamos si tenemos información del despliegue de fibra.

Un saludo, Arancha

[josepuerto3]

Te lo he enviado por privado. Muchas gracias, espero respuesta.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @josepuerto3,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad

Un saludo.
Ana

[Comercial-movistar]

Buenas tardes @josepuerto3 :

Hemos comprobado que el despliegue de fibra óptica  en tu dirección,  está en la fase de solicitud de permisos, te facilitamos  un enlace para que puedas ver las distintas fases hasta que puedas disponer del servicio:

Fases del despliegue de fibra

De todas formas,  puedes dejar tus datos y cumplimentar el formulario, para que contacten contigo en cuanto la dispongas:

Reserva fibra

Un saludo
Llani 

[josepuerto3]

Hola. Ya rellené ese formulario días atrás de modo que entiendo que solo cabe esperar.

En nuestro caso no existe una comunidad, ya que son casas independientes pero desconozco si esto ayudará a agilizarlo o bien no depende solo de nuestro caso concreto, si no que lo hacéis por un conjunto de inmuebles en la zona, en la que puede haber viviendas independientes como la nuestra, y comunidades de vecinos, siendo esas comunidades y su tiempo de respuesta las que determinen el tiempo de actuación en toda la zona.

De todos modos, he visto a un técnico poner el cable y le he preguntado, y me ha confirmado que es fibra Movistar, y que solo falta que el comercial correspondiente nos contacte llegado el momento. Estamos a la espera. Muchas gracias

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @josepuerto3 :

Desde la Comunidad te hemos facilitado toda la información que tenemos a día de hoy, no dudes en ponerte en contacto con nosotros  , ante cualquier otra consulta o petición.

Deseamos que disfutes de la Fibra lo antes posible.

Un cordial saludo

Llani