Cobertura Fibra esperando desde el año pasado...

Cobertura Fibra esperando desde el año pasado...

 

Buenos días

 

Tal y como hablamos aquí:
https://comunidad.movistar.es/t5/Cobertura-Fibra/Cobertura-fibra-%C3%B3ptica/m-p/3598963#M93493

Después de esperar y esperar... estamos a finales de agosto y no se ve que vayan a instalar fibra en un futuro cercano.

 

¿Se sabe algo de este tema? Por lo que veo ahora lo de consultar cobertura dá error y sólo me deja contratar tarifas con el aviso de "si no llega cobertura de fibra tendrá la máxima velocidad adsl", y ya tuve adsl y ya sé como va... me llegaba menos de 1mb.

 

Espero vuestra respuesta, gracias.

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Re: Cobertura Fibra esperando desde el año pasado...

Hola @kokoes

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, dirección completa y teléfono de contacto).

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 2 de 6
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Re: Cobertura Fibra esperando desde el año pasado...

Hola @kokoes,

 

Hemos recibido correctamente tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos cuanto antes.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 3 de 6
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Re: Cobertura Fibra esperando desde el año pasado...

Hola @kokoes

 

Hemos abierto una consulta a nuestros compañeros de Despliegue de Fibra. En cuanto tengamos más información contactaremos contigo.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 4 de 6
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Re: Cobertura Fibra esperando desde el año pasado...

 

Buenos días

 

Me llegó un correo para que aceptase la resolución del caso... No acepto porque aún no obtuve respuesta, aún no dijeron nada?

 

Muchas gracias.

Mensaje 5 de 6
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Re: Cobertura Fibra esperando desde el año pasado...

Hola @kokoes

 

Continuamos con tu caso en seguimiento y a la espera de respuesta por parte del departamento encargado del despliegue de Fibra. Nos quedamos pendientes de tu consulta y en cuanto tengamos cualquier novedad al respecto te la trasladamos.

 

Un saludo

Natalia



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