Cobertura Fibra

LuisGonzálezHernández
Aportador Cinturón Amarillo
Cobertura Fibra

Muy buenas, al consultar mi cobertura de fibra óptica me indica que están pendiente de permisos de mi comunidad/administrador para instalarla, yo vivo en una casa particular, debería hacer algo para agilizar este proceso? Podrían darme alguna estimación sobre cuándo tendré cobertura? Llevo mucho tiempo esperándola.

Un saludo y muchas gracias de antemano. 

Mensaje 1 de 6
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Gurú-Movistar
Gurú Movistar

Buenas tardes @LuisGonzálezHernández,

 

Puedes solicitar los permisos aquí: https://www.movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/permisos-comunidad.

Esperamos tu respuesta.

 

Un saludo!

 




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Mensaje 2 de 6
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LuisGonzálezHernández
Aportador Cinturón Amarillo

Muchas gracias, acabo de realizar el formulario, mi duda es que en el formulario indica que es para presidentes de la comunidad, y yo vivo en una casa particular, me sirve igualmente?

Un saludo.

Mensaje 3 de 6
152 Visitas
Gurú-Movistar
Gurú Movistar

Hola,

 

Tomamos nota de tu caso y lo trasladamos al área correspondiente para darte solución lo antes posible.  

 

Un saludo.




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Mensaje 4 de 6
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @LuisGonzálezHernández

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los siguientes datos: nombre y apellidos, DNI, teléfono fijo si eres cliente de Movistar, teléfono de contacto y dirección completa.

 

Un saludo

Marcela




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Mensaje 5 de 6
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @LuisGonzálezHernández

 

Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia




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