Cobertura Fibra

Re: Cobertura Fibra

 Hola @GermanRamirez

 

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Mensaje 26 de 55
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Re: Cobertura Fibra

Hola @GermanRamirez

 

Por ello hemos realizado la consulta a despliegue, por que por tu zona ya han realizado el despliegue y tu finca sigue en solicitud de permisos, las cajas estan instaladas pero el cableado no ha llegado a tu finca seguramente por falta de permisos, no  tuyos de alguna finca colindante, por ello aunque la caja este a menos de 20 metros hay algo que ha impedido llevar el cableado , cuando despliegue nos responda vemos que ha pasado y si hay solución.

 

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Mensaje 27 de 55
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Re: Cobertura Fibra
Al reves, el cable está tirado, lo que no están son las cajas que van conectados los cables. Por eso es la duda, que a 20 metros si está la caja y por delante de la fachada está el cable pero no la caja. (Si quieres te puedo enviar alguna foto para que veas a lo que me refiero)

Cableado - Sí
Caja - No
Mensaje 28 de 55
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Re: Cobertura Fibra

Hola @GermanRamirez


No han respondido de despliegue, estamos a la espera, disculpa las molestias.


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Mensaje 29 de 55
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Re: Cobertura Fibra

Hola @GermanRamirez


Siento mucho todas las molestias ocasionadas pero no hemos tenido respuesta de despliegue seguimos a la espera , te vamos informando.


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Mensaje 30 de 55
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Re: Cobertura Fibra

Hola @GermanRamirez


Lamento la espera, pero no he tenido respuesta de despliegue, sigo a la espera, te voy informando


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Mensaje 31 de 55
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Re: Cobertura Fibra
Es un poco vergonzoso, desde marzo, ya son 5 meses que no tenéis noticias...
Mensaje 32 de 55
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Re: Cobertura Fibra


Hola @GermanRamirez

 

Siento no poder decir otra cosa pero  seguimos sin respuesta de despliegue, cuando me digan algo te lo comunico,


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Mensaje 33 de 55
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Re: Cobertura Fibra

Hola @GermanRamirez

 

No he tenido respuesta de despliegue, sigo a la espera, en cuanto me comuniquen algo te lo indico.


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Mensaje 34 de 55
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Re: Cobertura Fibra

Hola @GermanRamirez

 

No he tenido respuesta de despliegue, sigo pendiente , disculpa por la espera.


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Mensaje 35 de 55
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Re: Cobertura Fibra

Hola  @GermanRamirez


No hemos tenido respuesta de despliegue, seguimos pendiente, cuando nos digan algo te lo comunico.


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Mensaje 36 de 55
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Re: Cobertura Fibra

Hola  @GermanRamirez

 

No he tenido respuesta de despliegue, sigo a la espera, en cuanto me digan algo te lo comento.

 

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Mensaje 37 de 55
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Re: Cobertura Fibra

Hola  @GermanRamirez

 

Por ahora no tengo respuesta de despliegue, sigo pendiente a la espera, cuando me digan algo te lo comunico.

 

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Mensaje 38 de 55
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Re: Cobertura Fibra

 Hola @GermanRamirez
 

Te he comprobado la consulta que te realice a despliegue y no he recibido respuesta. Te lo sigo comprobando y te informo.

 

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Mensaje 39 de 55
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Re: Cobertura Fibra

Hola @GermanRamirez

 

Te he vuelto a comprobar la consulta que te realice y todavía no tengo respuesta. Te pido disculpas por la demora en poder responderte. Te lo sigo comprobando y te informo.

 

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Mensaje 40 de 55
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Re: Cobertura Fibra

Hola  @GermanRamirez


Hemos estado comprobando y seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue.


 
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Re: Cobertura Fibra

Hola @GermanRamirez


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Mensaje 42 de 55
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Re: Cobertura Fibra

Hola @GermanRamirez

 

Hemos estado comprobando y de momento no tenemos respuesta del departamento de despliegue.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 43 de 55
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Re: Cobertura Fibra

Hola @GermanRamirez

 

Hemos estado comprobando y de momento no tenemos respuesta del departamento de despliegue.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 44 de 55
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Re: Cobertura Fibra


Hola @GermanRamirez


Sigo a la espera de respuesta, estoy pendiente, lamento la demora, cuando me respondan te lo comunico, mientras te voy informando.


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Mensaje 45 de 55
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Re: Cobertura Fibra

Hola @GermanRamirez

 

Seguimos pendiente de despliegue, no nos han respondido, en cuando nos digan algo te lo comunicamos, disculpa la espera.

 

Ascen.SaludEmoticono felizs

 



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Mensaje 46 de 55
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Re: Cobertura Fibra


Hola  @GermanRamirez
 

No he tenido respuesta de despliegue, estoy pendiente cualquier novedad te lo comunico.  

 

SaludEmoticono felizs.Ascen-Movistar.



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Mensaje 47 de 55
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Re: Cobertura Fibra

 Hola @GermanRamirez

 
Hemos estado comprobando y seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue.Cuando nos indiquen algo te lo comunicamos

 
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Mensaje 48 de 55
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Re: Cobertura Fibra
Tendriais la profesionalidad o la eficiencia de mejorar la comunicación interna? Debido que hace ya 9 meses que seguis a la espera de obtener una respuesta.

Así que no entiendo como una empresa como Movistar tienen durante tanto tiempo tienen una incidencia abierta con un cliente descontesto por un problema de comunicación con el departamento de despliegue.
Mensaje 49 de 55
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Re: Cobertura Fibra

Hola @GermanRamirez

 

He vuelto a enviar tu consulta, estoy pendiente a diario consulto, pero no he tenido respuesta, lamento todas las molestias ocasionadas.

 

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Mensaje 50 de 55
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