Cobertura Fibra

[ctriadigos]

Buenas,

Necesito saber si hay posibilidad de instalar fibra en mi casa. Vivo en el rural, en agosto habéis pasado instalando el cable y ya hay dos vecinos que tiene fibra, por privado os envío los datos. 

Un saludo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ctriadigos

Para poder realizar la consulta necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular: nombre y apellidos, DNI, teléfono fijo si eres cliente de Movistar, teléfono de contacto, dirección completa, coordenadas GPS y referencia catastral.

Un saludo

Marcela

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ctriadigos

Hemos recibido los datos por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

Un saludo

Marcela

[Comercial_movistar]

Hola @ctriadigos

Hemos trasladado tu consulta al departamento encargado del despliegue del servicio de fibra, te hemos enviado un mensaje privado con el nº de gestión.

Un saludo

Natalia

[Comercial_movistar]

Hola @ctriadigos,

Hemos reiterado nuestra consulta al departamento de despliegue para intentar agilizar la respuesta. En cuanto la tengamos te informaremos.

Un saludo

Mercedes

[ctriadigos]

Buenas,

Me mantengo a la espera. 

Muchas gracias.

[Comercial_movistar]

Hola @ctriadigos

Te mantendremos informad@.

Un saludo

Marcela

[Comercial_movistar]

Hola @ctriadigos

Continuamos pendientes de las gestiones realizadas y esperamos poder informarte con la mayor brevedad que sea posible.

Un saludo

Raquel 

[Comercial_movistar]

Hola @ctriadigos

Seguimos pendientes de la respuesta del área responsable.

En cuanto tengamos información te la trasladamos 😉

Un saludo

Eugenia

[Comercial_movistar]

Hola @ctriadigos

Continuamos pendientes de respuesta por parte del área encargada del despliegue de fibra, en cuanto tengamos cualquier novedad al respecto te informamos.

Un saludo

Natalia

[ctriadigos]

Buenas,

Me mantengo a la espera. 

Muchas gracias.

[Comercial-movistar]

Hola @ctriadigos

Te ruego nos disculpes la demora en responderte, estamos reiterando y pendientes en cuanto tengamos algo te comentamos.

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @ctriadigos

Seguimos reiterando y consultando.

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @ctriadigos

Seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue en el momento que nos informen te comentamos. Lamentamos la demora.

Un saludo

Arancha

[ctriadigos]

Buenas,

Perfecto, sigo a la espera.

Muchas gracias.

[Comercial-movistar]

Hola @ctriadigos

Gracias a ti por tu paciencia, esperamos que tengamos respuesta lo antes posible.

Un saludo

Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @ctriadigos

Sentimos la espera y no tener novedades que ofrecerte.

En cuánto nos respondan a la consulta realizada, te comentamos.

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

¡ Feliz semana !

Un cordial saludo

Llani
 

[Comercial-movistar]

Hola @ctriadigos

Seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue. En el momento que nos informen, te comentamos. Un saludo

[Comercial-movistar]

Hola @ctriadigos

Seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue, en el momento que nos informen te comentamos. Lamentamos la demora en la respuesta y las molestias ocasionadas.

Un saludo

Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @ctriadigos

Seguimos con nuestras comprobaciones periódicas sobre la consulta realizada a los técnicos de zona. En el momento en que nos contesten, te informaremos lo antes posible. 

Gracias por tu paciencia y esperamos que puedas disculparnos la demora en la contestación.

Saludos Fátima 

[Comercial-movistar]

Hola @ctriadigos

Seguimos pendiente que el departamento de despliegue nos facilite información sobre el despliegue en tu dirección, en el momento que nos informen, te comentamos.

Lamentamos las molestias causadas.

Un saludo

Arancha