Cobertura carranque

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Cobertura carranque

Buenos dias.

 

Hace unos meses, comprobé la cobertura de fibra en mi calle y pude comprobar que la fase era la de : Estamos tramitando con el administrador el despliegue de fibra en tu zona.

 

Ahora intento consultar la cobertura para ver el estado de la fase y no encuentro la opción en la web de movistar. ¿Esto ha cambiado?.

Antes podía consultar la cobertura, si no tenia me decían el estado del despliegue y después me llevaba a un enlace para hacer ver que estaba interesado.

 

Mensaje 1 de 8
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Hola @erax

 

Actualmente tenemos una incidencia en la página y no es posible comprobar la cobertura desde la misma. Si lo deseas, puedes pasarnos tus datos por privado (Nombre y apellidos, DNI, teléfono fijo y dirección completa) y realizamos la consulta a los compañeros de Despliegue de fibra. 

 

Un saludo

Marisa 

 

 



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Mensaje 2 de 8
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Hola.

 

Datos enviados por privado.

 

Un saludo

Etiquetas (1)
Mensaje 3 de 8
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Hola @erax

 

Hemos recibido tus datos por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 4 de 8
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Buenas tardes.

 

Teneis alguna noticia??

 

Gracias

Mensaje 5 de 8
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Hola @erax

 

En primer lugar te pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta.

 

Por otro lado te informamos, que hemos procedido a trasladar tu consulta sobre la previsión de cobertura de fibra, en tu domicilio.

 

En el momento que obtengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te trasladaremos la información.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 6 de 8
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Hola @erax

 

Continuamos a la espera respuesta por parte del departamento encargado del despliegue del servicio de Fibra, en cuanto tengamos cualquier novedad al respecto te informamos.

 

Un saludo

Natalia



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Mensaje 7 de 8
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Hola de nuevo,

 

Seguimos pendientes de respuesta por parte del departamento encargado, en cuanto tengamos información te lo haremos llegar desde aquí.

 

Lamentamos la demora

 

Saludos

Pilar



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