Buenas tardes/noches,
en mi Comunidad llevamos años con la implementación de la Fibra Óptica a medio terminar. Empezaron las obras pero no la llegaron a acabar. Hace unos meses por fin se le ha dado un empujón y se ha votado a favor de que Movistar instale la Fibra en la Comunidad.
Quería saber si ustedes ya han recibido la notificación de que se acepta la instalación de la Fibra y, en caso de ser afirmativa, un plazo estimado de implementación. Ya lo he consultado a través de la web pero lleva con el estado "Cobertura inminente" durante años. Por favor, si pudieran decirme algo más que la información de la web les estaría muy agradecido.
Muchas gracias.
Saludos.
Buenos días @EnriqueL
Si me envías por privado tus datos, nombre, dni , nº de teléfono y la dirección, le echaremos un vistazo a tu caso.
Un saludo Alejandra.
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Hola @EnriqueL
Datos recibidos!
Lo revisamos y te informamos tan pronto sea posible
Un saludo
Yoli
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Hola @EnriqueL
Vemos que en esa dirección la cobertura es inminente, vamos a hacer una consulta al dto de despliegue para que nos den mas información.
Un sld
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Buenas noches,
efectivamente, consultando la cobertura en la web la cobertura es inminente. Sin embargo, lleva en ese estado tres años o más. En su día se comenzó la obra pero no se llegó a concluir. Por lo visto se denegaron los permisos en la Comunidad. Recientemente se ha votado a favor del despliegue. De ahí mi consulta: ¿Movistar ha recibido alguna noticia por parte de la Comunidad para realizar el despliegue? Si es así, ¿pueden darme una fecha estimada de despliegue?
Muchas gracias.
Saludos.
Buenas noches,
¿alguna novedad sobre esto?
Gracias.
Saludos.
Hola @EnriqueL
Respecto a la consulta de despliegue que hemos realizado, continuamos pendientes de la respuesta, en cuanto tengamos la información solicitada, te informamos.
Un sld y disculpa la demora.
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Hola @EnriqueL
Seguimos pendientes de la consulta de despliegue de fibra, en cuanto tengamos la respuesta, te iformamos.
Un sld
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Buenas noches,
abrí la consulta el 28 de diciembre de 2015. Estamos a 27 de enero de 2016 y todavía no he recibido ninguna respuesta. Por favor, ¿podéis decirme algo de esto?
Gracias.
Saludos.
Editado 27-01-2016 22:53
Editado 27-01-2016 22:53
A mi lo que me gustaria saber es si los de movistar tienen los planos de las calles que dejaron a medias, y si tienen el interes y el planteamiento de terminar su trabajo... por lo visto no soy el unico que se queja, y sinceramente quiero respuestas y no un simple "aun no tenemos informacion" como bien dice aqui el compañero me parece imposible que pasen tantos dias y no tenga ninguna respuesta, acaso falta personal?
Hola @EnriqueL
Se que hace muchos días que abriste la consulta, es cierto que la respuesta desde este departamento no es muy ágil, nosotros hacemos todo lo que podemos para daros la información solicitada, pero no está en nuestra mano. Seguimos pendientes de la respuesta, en cuanto la tengamos, te informo.
Un sld
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Hola @EnriqueL
Continuamos pendientes de la respuesta desde el departamento de fibra, en cuanto nos faciliten la información solicitada, te informo.
Un sld
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Hola @EnriqueL
Seguimos pendientes de la respuesta a la consulta de fibra, aun no tenemos la informacion solicitada, en cuanto la tengamos te informamos.
Un sld
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Hola @EnriqueL
Sentimos informarte que aún no tenemos respuesta a la consulta de despliegue de fibra, continuamos pendientes de la información solicitada, en cuanto la tengamos, te la hacemos llegar.
Un sld
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Hola @EnriqueL
Siento que la petición de información que he realizado no tenga un tiempo de respuesta mas agil, continuo a la espera de que me responda el dto de despliegue.
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Hola @EnriqueL
De momento, continuamos a la espera de la respuesta a la consulta de despliegue, en cuanto tengamos la información que hemos solicitado, te la hacemos llegar.
Un sld
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Hola @EnriqueL,
Ya tienes disponible la fibra en tu dirección.
Gracias por tu participación.
Salu2.
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Hola @EnriqueL,
¿Podemos ayudarte en alguna otra consulta? De no ser así procedemos a cerrar el hilo.
Salu2.
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todos con sus problemas solucionados y yo sigo aqui como un tonto, mi calle es fantasma o algo por el estilo?...