Cobertura de Fibra en el Cañaveral - Madrid ¿Hay previsión de despliegue?

sobg
Usuario Veterano
Cobertura de Fibra en el Cañaveral - Madrid ¿Hay previsión de despliegue?

Buenos días, 

estamos a punto de escriturar una vivienda en el Cañaveral (Cod postal 28052) y por lo que nos estamos informando ahora mismo solo la competencia tiene cobertura en este barrio nuevo de Madrid. 

Se ha comentado que podríais haber iniciado algún despliegue. ¿Podéis decirnos si esto es así, si se plantea un despliegue o por el contrario esta paralizado? En algunos foros se indica que el Ayuntamiento/Junta de Compensación no permite que entren otros operadores.

A lo largo de este año y el siguiente el barrio va a llenarse de nuevas viviendas y nos extraña la situación actual de la fibra.

No podemos usar los enlaces que indicáis para reservar la fibra (aquí) y sobre las fases de despliegue de fibra (aquí) ya que aun no está escriturado y esas web no dan la información que necesitamos.

Gracias, 

 

Etiquetas (4)
Mensaje 1 de 36
1.575 Visitas
35 RESPUESTAS 35
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @sobg y bienvenid@ a la Comunidad 🙂

 

Para poder consultarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, referencia catastral y coordenadas, número de línea fija en el domicilio si dispones y teléfono de contacto) y te informamos.


Un saludo

Mercedes




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Mensaje 2 de 36
1.294 Visitas
sobg
Usuario Veterano

Hola, 

Os hemos enviado los datos que disponemos por mensaje privado. Algunos por la situación que hemos descrito no son posibles todavía.

Saludos.

Mensaje 3 de 36
1.250 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola de nuevo, 

 

¿Puedes facilitarnos tu dirección completa? , puede suceder que en una misma calle o barrio ciertos números dispongan de fibra y otros no.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 4 de 36
1.225 Visitas
sobg
Usuario Veterano

Hola, 

en el mensaje privado os hemos pasado varias calles por si servía de ayuda, os traslado aquí algunas en las que hay edificios construidos:

 

Avenida Miguel Delibes (En el número 74 ya hay construido por sí necesitas algo más exacto).

Avenida Blas de Lezo

Calle Cerro del Campo

Calle Victoria Kent.

 

Con saber si en el barrio hay despliegue nos quedamos "tranquilos" pues si lo hay en alguna calle ya llegará a todas.

 

Gracias, 

 

Saludos.

Mensaje 5 de 36
1.216 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar

 




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Mensaje 6 de 36
1.211 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @sobg

 

Para poder trasladar tu consulta al Área de despliegue, necesitamos que nos facilites un teléfono de contacto por privado.

 

Saludos

Tere




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Mensaje 7 de 36
1.207 Visitas
sobg
Usuario Veterano

Hola, 

 

os lo traslado.

 

Gracias, 

 

Saludos.

Mensaje 8 de 36
1.183 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @sobg

 

Hemos procedido a trasladar tu consulta a los compañeros de despliegue (te adjuntamos el nº por privado), nos mantenemos a la espera de respuesta y te iremos informando. 

 

Un saludo

Mónica




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Mensaje 9 de 36
1.180 Visitas
sobg
Usuario Veterano

Gracias, quedo a la espera.

 

Saludos.

Mensaje 10 de 36
1.142 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @sobg

 

Gracias a ti por tu consulta.

 

Continuamos pendientes de obtener respuesta, en el momento que nos den contestación, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

 

Saludos

Belén

 

 

 




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Mensaje 11 de 36
1.111 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @sobg

 

Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 12 de 36
1.102 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @sobg

 

Estamos muy pendientes de tu caso y en cuanto tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo.

 

Te pedimos disculpas por la demora en respuesta.

 

Saludos

Belén




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Mensaje 13 de 36
1.062 Visitas
sobg
Usuario Veterano

Muchas gracias, quedo a la espera. 

 

Saludos.

Mensaje 14 de 36
1.041 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @sobg

 

Gracias por mantenerte a la espera, te iremos informando.

 

Lamentamos la demora en la respuesta.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 15 de 36
1.003 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @sobg

 

Continuamos pendientes de respuesta por parte del área encargada.

 

En cuanto haya alguna novedad, contactaremos contigo para informarte.

 

Un saludo

Silvia
 




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Mensaje 16 de 36
971 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @sobg

 

Seguimos pendientes de respuesta por parte del área encargada del despliegue del servicio de Fibra, en cuanto tengamos cualquier novedad al respecto te informamos.

 

Un saludo

Natalia




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Mensaje 17 de 36
861 Visitas
sobg
Usuario Veterano

Perfecto! Muchas gracias!

Mensaje 18 de 36
854 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @sobg

 

Gracias a ti por mantenerte a la espera.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 19 de 36
856 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @sobg

 

Continuamos pendientes de respuesta por parte del área encargada.

 

En cuanto haya alguna novedad, contactaremos contigo para informarte.

 

Un saludo

Silvia
 




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Mensaje 20 de 36
849 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @sobg

 

Seguimos pendientes de obtener respuesta, por parte del área responsable de despliegue de fibra, en el momento que la hayamos obtenido, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Un saludo

 

Ángeles




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Mensaje 21 de 36
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sobg
Usuario Veterano

Gracias!

Mensaje 22 de 36
812 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @sobg,

 

Hemos reiterado nuestra consulta al Departamento de Despliegue de fibra para intentar agilizar la respuesta, esperamos tenerla a la mayor  brevedad y te mantendremos informado.

 

Un saludo

Mercedes




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Mensaje 23 de 36
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @sobg

 

Estamos realizando el seguimiento de la consulta trasladada al área de despliegue; en cuanto tengamos respuesta, te informamos.

 

Un saludo

Gema




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Mensaje 24 de 36
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Comercial_movistar
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Saludos

Pilar




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