Cobertura de fibra en mi ciudad

[davejones]

Buenas noches, es mi primer mensaje por aquí, pero voy directo al grano 😉

Llevo tiempo ansiando el cambio del ADSL a FTTH, y parece ser que nunca llega el día, ultimamente me fijo que ya se ha desplegado por mi ciudad una buena parte de la fibra de otros operadores como Orange, el cual parece ser que a su vez da acceso a otros operadores, ¿pero qué hay de Movistar, nunca llegará aquí? Estoy cansado de que me digan que en mi zona solo hay ADSL y que nadie me diga cuando se va a desplegar la fibra.

Por el momento a mi domicilio ni al de mis padres llega ningún operador con la fibra, a pesar de que a pocos metros, en la siguiente calle sí que la hay, de seguir así mucho tiempo creo que al final acabaremos cambiando de operador de telefonía al primero que llegue al domicilio y nos ofrezca dicha conexión.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @davejones

Para poder ayudarte ,necesito que me facilites tus datos por privado ((nombre, apellidos ,DNI y teléfono de contacto) junto con la dirección completa y referencia catastral.

Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

Un saludo

Gema
 

[davejones]

Buenas tardes Gema,

Te paso los datos por privado y espero noticias, un saludo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @davejones

Hemos recibido los datos por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

Un saludo

Marcela

[davejones]

Muchas gracias! Espero noticias.

Un saludo.

[Comercial_movistar]

Hola @davejones

Hemos trasladado tu consulta al área encargada del despliegue del servicio de fibra, te hemos enviado un mensaje privado con el nº de gestión.

Un saludo

Natalia

[Comercial_movistar]

Hola @davejones

Nos mantenemos a la espera de respuesta de el área encargada, en el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos. 

Un saludo

Mónica

[davejones]

Muchas gracias, yo también seguiré esperando noticias, un saludo.

[Comercial_movistar]

Hola @davejones

Gracias a ti. En cuanto tengamos alguna novedad, volveremos a contactar contigo para informarte. 

Saludos

Margarita

[Comercial_movistar]

Hola @davejones

Seguimos pendientes de la respuesta del área responsable. Hemos comprobado que no te habíamos facilitado la referencia de la consulta abierta sobre una de las direcciones. Te enviamos la información por privado.

Disculpa las molestias.

Un saludo 🙂

Eugenia

[davejones]

Perfecto, muchísimas gracias.

Un saludo.

[Comercial_movistar]

Hola @davejones

¡Gracias a ti por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!. Te mantendremos informado.

Saludos

Tere

[Comercial_movistar]

Hola @davejones

Continuamos pendientes de respuesta a tu consulta por parte del Área de Despliegue.  En cuanto tengamos información, te la trasladamos.

Un saludo

Marcela

[davejones]

Gracias, seguimos a la espera.

[Comercial_movistar]

Hola @davejones

Gracias a ti 😉

Te mantenemos informad@.

Un saludo

Cristina

[Comercial_movistar]

Hola @davejones

Sentimos la demora en la gestión, nos mantenemos a la espera de respuesta de el área encargada. 

En el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos.

Un saludo

Mónica

[davejones]

Gracias por la atención, continuamos a la espera de noticias.

Un saludo.

[Comercial_movistar]

Hola @davejones

Muchas gracias a ti 😉

En cuanto tengamos información contactamos contigo.

Un saludo

Eugenia

[Comercial_movistar]

Hola @davejones

Continuamos pendientes de respuesta por parte del área encargada.

En cuanto haya alguna novedad, contactaremos contigo para informarte.

Un saludo

Silvia
 

[davejones]

Seguimos esperando..

Un saludo.

[Comercial_movistar]

Hola @davejones

Sentimos informarte que seguimos a la espera de recibir respuesta del Área de despliegue. Volveremos a contactar contigo para informarte.

Saludos

Tere

[Comercial_movistar]

Hola @davejones

Continuamos muy pendiente de que los compañeros de despliegue e fibra nos faciliten la información. en cuanto dispongamos de ella te la trasladaremos. 

Un saludo

Marisa 

[davejones]

Continuamos a la espera...

Un saludo.

[Comercial_movistar]

Hola @davejones,

Agradecerte la espera. Te mantendremos informado.

Un saludo

Mercedes

[Comercial_movistar]

Hola @davejones

Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den contestación, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

Saludos

Belén