Cobertura de fibra optica, caja a 30m

Re: Cobertura de fibra optica, caja a 30m
Si recibí otro mensaje del 1002 dándome cita para el viernes 8 pero esto es lo mismo que la cita del día 1 sin garantía de que el técnico aparezca claro. Lo lógico sería acordar con el cliente y concretar día y hora y no tener que esperar otros 7 días. Bueno ya sabemos es lo que hay. Gracias
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Re: Cobertura de fibra optica, caja a 30m

Hola @Manuel Bao

 

¿Han contactado contigo? vemos que hay una cita para el día 7 a las 15:30

 

saludos.Ascen



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Re: Cobertura de fibra optica, caja a 30m

Por error le di a aceptar como solucion desmarcarla por favor

 

Mensaje 53 de 65
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Re: Cobertura de fibra optica, caja a 30m

Hola Ascen, no nadie contacto conmigo para cambio de cita, en principio lo que yo se es viernes de 5 a 7. Si hay cambio y no me lo comunican asi es imposible

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Re: Cobertura de fibra optica, caja a 30m

Podéis reabrir este hilo, esta vez sí lo cerré yo por errorEmoticono sacando la lengua
@Comercial-movistar  ha escrito:

Hola @Manuel Bao

 

¿Han contactado contigo? vemos que hay una cita para el día 7 a las 15:30

 

saludos.Ascen


Al final algún moderador puede confirmarme el día de la cita, yo solo recibí un Sms del 1002 confirmándome la cita viernes de 17 a 19 horas. Si como me pone Ascen os figura como día 7 a las 15:30 para mi casi  mejor porque esta mi hijo en casa, pero necesito confirmación para que se quede en casa y este pendiente. Gracías

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Re: Cobertura de fibra optica, caja a 30m

@Comercial-movistar  ha escrito:

Hola @Manuel Bao

 

¿Han contactado contigo? vemos que hay una cita para el día 7 a las 15:30

 

saludos.Ascen


Ahora mismo recibí un SMS del1002 como me dice Ascen, cambiandome la cita para el dia 7 de 15:30 a 17:30. Muchas gracías, espero que esta vez aparezcan y se solucione todo.

Mensaje 56 de 65
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Re: Cobertura de fibra optica, caja a 30m

Buenos días  @Manuel Bao

 

Te confirmamos que la cita que nos consta , es para el próximo día 07/02/2019 entre las 15:30h y las 17:30h. 

 

Un saludo, Llani



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Mensaje 57 de 65
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Re: Cobertura de fibra optica, caja a 30m

Buenas noches a todos los moderadores de este gran foro. Expresar mi agradecimiento a todos y cada uno de vosotr@s, se necesitaron 57 mensajes paro al final el objetivo esta cumplido. Hoy me instalaron la fibra y no fue liteyca, que no se presentó en su día y ni se molestó siquiera en llamar, la instalación la hizo la empresa moltelnor decir que son unos grandes profesionales que en menos de 2 horas dejaron todo funcionando. Conexión simétrica de 600 megas y he de decir también que pasar de 3 malas megas a 600 es como el día y la noche. A falta de mas pruebas esto parece que funciona muy bien, los test por cable superan los 600 de subida y bajada. Me gustaría dejaran este hilo abierto hasta pasado el fin de semana y comentare mis impresiones por si le pueden servir a alguien más. Muchas gracias a todos, del 1002 y 1004 me reservo mi opinión. Un saludo

Mensaje 58 de 65
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Re: Cobertura de fibra optica, caja a 30m

IMG-20190207-WA0002.jpg

Mensaje 59 de 65
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Re: Cobertura de fibra optica, caja a 30m

Hola @Manuel Bao

 

Perfecto... gracias por tu paciencia, cualquier cosa nos comentas.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 60 de 65
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Re: Cobertura de fibra optica, caja a 30m

Mis impresiones después de 2 días usando la conexión fibra 600 simétricos no puede ser mejor. Conectados por cable superan los 600 en los test tanto subida como bajada.

Mi hijo puede jugar en red y yo estar descargando o viendo algún video de YouTube e incluso viendo alguna peli en el Smart  TV de Netflix sin que afecte para nada. Teniendo también 3 teléfonos conectados al wifi y navegando otro portátil por wifi con tarjeta de solo 100, me hace el test 85 bajada y 87 subida. (limitaciones de mi portátil)

Recordando que la semana pasada me llegaban sobre 4 megas máximo con ADSL y mi hijo no podía jugar en red por el ping alto y yo no podía ver YouTube a la mínima calidad porque iba a golpes. Le doy un 10 en atención en el foro y a los técnicos de la contrata que me instalaron la fibra. Realmente en casa estamos todos muy contentos. Muchas gracias

Nota: Doy las gracias e este foro porque realmente son los únicos que me han ayudado realmente, considero que los otros canales de atención Movistar no funcionan como deberían.

Un saludo

Mensaje 61 de 65
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Re: Cobertura de fibra optica, caja a 30m
Me alegro que al final te hayan instalado la fibra.

Algunos tenemos que convivir con las deficientes y obsoletas instalaciones de cobre y con una velocidad desesperante. Nos sale mas a cuenta usar el 4G del móvil para navegar decentemente.

Movistar no se da cuenta que pueden ganar mas beneficios si dan mayor cobertura de fibra, así les van los resultados trimestrales.

Saludos
Mensaje 62 de 65
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Re: Cobertura de fibra optica, caja a 30m

Gracías Alanoide, espero que en breve se solucione  tu caso. Decir que yo vivo en las afueras, en el monte, nunca pense que por aquí llegaria la fibra. De la noche a la mañana empezaron a colocar las cajas en los postes de telefonia y ahi me engancharon a mi y a muchos vecinos ahora. Esta zona es de solo casas, no hay edificios...Suerte

Mensaje 63 de 65
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Re: Cobertura de fibra optica, caja a 30m
Alucinante, llegan a donde es más difícil llegar y ahí donde lo tienen mucho más fácil, no...
Mensaje 64 de 65
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Re: Cobertura de fibra optica, caja a 30m

Buenos días  @Manuel Bao

 

Agradecemos tus palabaras .

 

Igualmente ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un cordial  saludEmoticono feliz
Llani 



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