Hola @Lesnas
Indícanos por privado la dirección completa (calle, número, localidad, código postal y provincia) y lo miramos.
Un saludo
Marisa
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Hola @Lesnas
Tras consultar la dirección que nos facilitas, no consta aun que tengan disponible la cobertura de Fibra en la zona, vamos a consultar con el servicio correspondiente y en el momento que nos responda te trasladado la información.
Un saludo.
Mónica
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Gracias por la comprobación ,pero ya les dije que eso lo se, no me aportan nada nuevo ni claro,por que no consta el despliegue de fibra en la calle ,pero quiero saber el motivo por que,no se hace o puede hacerse.
Como digo en el primer mensaje en toda la zona y los alrededores de la calle, en sí ,esta hasta la mitad mas o menos pero aquí no se hace ¿por que ? es lo que quiero saber no le interesa a la compañía o cual es el problema y por que lo de cuando hablo con un comercial por teléfono no se vuelve a poner en contacto conmigo después de decir que lo hará y que me llamara un técnico cuando este por la zona para ver una solución o el problema(¿tienen que poner un pedestal nuevo para las conexiones ?,pero no quieren hacer las obras o que es realmente ) ,que salgamos todos los vecinos de dudas que no somos pocos ,hablo en nombre de todos .Y los vecinos ya están un poco cansados de tanta larga e incertidumbre cuando todo el mundo, por aquí tiene ya su fibra y con varias compañías.
Hola @Lesnas
Como nos indicas que en todas las calles adyacentes disponen de conexión de fibra y que en tu calle se realizó el despliegue, al comprobarlo nos sigue indicando que no hay cobertura de fibra, hemos realizado consulta a despliegue para que se pueda comprobar y nos informen de la situación actual. Te lo vamos comprobando para informarte al respecto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola ,me gustaría saber si se esta procediendo a la comprobación que me decíais ,para informarme y si se sabe ya la causa del problema .
Hola @Lesnas,
Sí seguimos pendientes pero todavía no tenemos respuesta.
Salu2
Maribel
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Muchas gracias por seguir pendientes a este asunto ,espero tener alguna noticia pronto.
Hola @Lesnas
Si, en cuanto tengamos información te la facilitamos, seguimos pendientes.
Saludos
Toñi
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Hola @Lesnas
Nos han contestado desde el departamento de despliegue y nos indican que se está trabajando para finalizar en el cuarto trimestre del año.
Un saludo
Arancha
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Hola ,gracias por informar ya al menos se sabe una fecha aproximada de actuación al menos, daré aviso al resto de vecinos que también esperan la cobertura de fibra en la calle ,para que sepan mas o menos que se esta procediendo al despliegue de la fibra y estaremos a la espera y si no surge algún problema claro y que por favor si esto sucediera ,este se comunique en la medida de lo posible.
Hola @Lesnas.
Lo sentimos, pero no disponemos de mas información por el momento.
Si quieres en Noviembre nos puedes volver a consulta y vemos como está el tema. 😉
Un saludo Esmeralda.
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