Cobertura de fibra

IvanGonzalezPadilla
Yo probé el VDSL
Cobertura de fibra
Buenos días me gustaría saber cuando me pueden hacer llegar la fibra a mi casa , hay una caja de fibra enfrente con número 0-47369 hace más de 6 meses , a 100 metros todas las cajas que han instalado tiene ya cobertura en sus domicilios y yo no , tengo una velocidad ridícula de 1 mg y me urge cambiar a fibra o me tendré que cambiar a conecta canarias que me está ofreciendo 30 mg vía satélite ... espero respuesta con alguna solución .
Gracias y saludos .
Mensaje 1 de 15
1.243 Visitas
14 RESPUESTAS 14
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @IvanGonzalezPadilla,

 

Indícanos por privado la dirección completa y lo miramos.

 

Salu2

Maribel



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 15
1.222 Visitas
IvanGonzalezPadilla
Yo probé el VDSL
Enviado
Mensaje 3 de 15
1.205 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @IvanGonzalezPadilla

 

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

 

Un saludo, Arancha



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 15
1.183 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @IvanGonzalezPadilla

 

Hemos realizado una consulta a los compañeros de despliegue para que nos faciliten más información ya que vemos que el despliegue de fibra en esa zona está .

en construcción desde noviembre de 2017.

Un saludo

Vero



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 15
1.179 Visitas
IvanGonzalezPadilla
Yo probé el VDSL
Ok espero noticias .
Mensaje 6 de 15
1.171 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @IvanGonzalezPadilla

 

Te mantenemos informado en el momento que tengamos respuesta.

 

Un saludo, Arancha



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 15
1.160 Visitas
IvanGonzalezPadilla
Yo probé el VDSL
Alguna novedad???
Mensaje 8 de 15
1.124 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @IvanGonzalezPadilla,

 

Por ahora nada, este tipo de consultas suelen tardar unos días. Pero no te preocupes porque las revisamos a diario. En cuanto obtengamos respuestas te informaremos.

 

Un saludo. Leo



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 9 de 15
1.122 Visitas
IvanGonzalezPadilla
Yo probé el VDSL
????
Mensaje 10 de 15
1.039 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @IvanGonzalezPadilla

 

Seguimos sin respuesta pero pendiente...

 

Saludos Pilar



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 11 de 15
1.007 Visitas
IvanGonzalezPadilla
Yo probé el VDSL
Más de un mes sin respuesta?
Tan complicado es?
Mensaje 12 de 15
923 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @IvanGonzalezPadilla

 

En ocasiones este tipo de consultar se pueden dilatar. Por nuestra parte como te comentamos estamos pendientes de la consulta y en cuanto tengamos novedades te informamos.

 

Un saludo. Jaime.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 13 de 15
908 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @IvanGonzalezPadilla

 

De momento seguimos sin respuesta del departamento de despliegue. Seguiremos pendientes desde aquí y te informaremos.

 

Un saludo. Leo



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 14 de 15
852 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @IvanGonzalezPadilla :

 

Hemos comprobado la cobertura para la dirección que nos has facilitado.

Nos aparece con cobertura inminente con fecha: 20/07/2018, por lo que lo habitual es que en un mes ya puedas solicitarla.

 

Si lo deseas, puedes solicitar la reserva de fibra en este enlace.

En el momento que esté disponible te informarán.

 

Un saludo, Miguel.

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 15 de 15
795 Visitas