Cobertura de fibra

[Celsocrespo]

Hola:

Vivo en una vivienda unifamiliar en Dénia (Alicante) en una zona urbanizada hace 8 años que está preparada para la instalación de fibra mediante arquetas. 

Delante de mi casa tengo una arqueta y quisiera informarme de cómo puedo llevar la fibra hasta esa arqueta. 

Necesitaría que viniera un técnico y me explicara desde donde tengo que coger la fibra y por dónde tiene que ir hasta mi arqueta.

Como puedo conseguir que venga un tecnico?

Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Celsocrespo

En la Comunidad no tenemos acceso a la información sobre la toma de decisiones para la creación y/o ejecución de las Actuaciones de Despliegue.

Si eres cliente de movistar, en el momento que dispongas de cobertura fibra se te notificará a través de tu área privada.

Si no eres cliente, accediendo a realizar la contratación del producto que desees podrás comprobar si dispones de fibra en tu domicilio. Te dejo los enlaces de nuestra oferta comercial de Fusión y de Internet Fijo desde donde podrás hacer la gestión; Si puedes realizar el pedido porque existe cobertura, el técnico al realizar la visita iniciara las actuaciones necesarias para poder finalizar la instalación.

Un saludo

Gema