Cobertura de fibra

[zikitrake]

Necesitaría saber cobertura de fibra o adsl de un domicilio donde posiblemente me mude.

Sería en C/ **********, *********** ** ****** (28*** Madrid). He llamado al 1004 y me dicen que no hay datos.

Es importante para mí saber si hay disponibilidad de internet al menos.

Gracias y saludos

[***editado por motivos de seguridad, contiene datos personales***]

[Comercial.Global_movistar]

Hola @zikitrake

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto).

Saludos

Margarita

[Comercial.Global_movistar]

Hola @zikitrake

Hemos recibido correctamente los datos solicitados anteriormente; vamos a realizar las gestiones necesarias y volveremos a contactar para informarte. 

Saludos

Raquel

[Comercial_movistar]

Hola @zikitrake,

Te informamos que hemos trasladado la consulta al Departamento de Despliegue de Fibra para que nos amplíen la información de la misma en tu domicilio. En cuanto tengamos respuesta te informaremos.

Un saludo

Mercedes

[Comercial_movistar]

Hola @zikitrake

Seguimos pendientes de respuesta por parte del departamento encargado, en cuanto tengamos información te lo haremos llegar desde aquí.

Lamentamos la demora

Saludos

Pilar

[zikitrake]

Ok, sigo pendiente de su respuesta

Gracias y saludos

Fernando

[Comercial_movistar]

Hola @zikitrake

Gracias a ti por participar en la Comunidad Movistar.  Te mantendremos informad@.

Un saludo

Marcela

[Comercial_movistar]

Hola @zikitrake,

Hemos obtenido respuesta por parte del departamento de despliegue y nos informan que actualmente se encuentra parada la posibilidad de fibra por falta de permisos oficiales del Ayuntamiento y Vías pecuarias. El plazo puede ser para este año pero no pueden indicarnos fecha exacta.

Un saludo

Mercedes