Cobertura fíbra óptica chalet

[MarcCasadóSimó]

• Buenas noches, 

Necesitaria saber si tengo cobertura fíbra óptica, en un chalet

Y si el cable va enterrado, o aéreo por postes de madera?

Si me facilitais un correo electrónico, os envio ubicación del chalet por privado

Gracias 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MarcCasadóSimó

Te damos la Bienvenida a la Comunidad 😉

Para poder consultar si dispones de cobertura, o trasladar la consulta, necesitamos que nos facilites por mensaje privado:

- Nombre completo y DNI.

- Dirección completa, Referencia Catastral, coordenadas.

- Tlf fijo en la vivienda.

- Móvil de contacto.

Un saludo

Cristina

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MarcCasadóSimó

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.

Un saludo

Tere

[Comercial_movistar]

Hola @MarcCasadóSimó

Hemos trasladado tu consulta al departamento encargado del despliegue del servicio de Fibra. Te hemos enviado un mensaje privado con el nº de gestión.

Un saludo

Natalia

[Comercial_movistar]

Hola @MarcCasadóSimó

Nos comunica el departamento de despliegue que la fibra esta disponible en la dirección indicada vía aérea

Un saludo

Gema

[MarcCasadóSimó]

Buenos dias. Muchas gracias. Ahora que se que es via aérea. El poste telefónico de madera que tengo mas cerca es de 40 metros hasta el punto de enganxe de mi casa. Se puede pasar el cable de fibra óptica a esa distancia? Y la altura mínima que tiene que estar el cable? Ya que tiene que atravesar la calle. Muchas gracias

[Comercial_movistar]

Hola @MarcCasadóSimó

Lamentablemente, desde la Comunidad no tenemos acceso a la información que nos solicitas.

Cuando realices tu pedido de Fibra, los compañeros responsables de la instalación son los que estudiarán las características técnicas de la misma y te informarán.

Un saludo 🙂

Eugenia