Cobertura fibra 贸ptica

Cobertura fibra 贸ptica

Hola, en la web sigue apareciendo de que hay fibra 贸ptica en mi calle pero no hay.

se podr铆a saber cuando habr谩 fibra 贸ptica.

 

Mensaje 1 de 15
993 Visitas
14 RESPUESTAS 14

Hola @InsidiousRap

 

Si quieres pasanos tus datos por privado ( DNI , Direcci贸n Completa y m贸vil de contacto) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; VeroGui帽o

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusi贸nTarifas M贸vil, ADSL y Fibra, M贸viles, Televisi贸n Ofertas  Movistar.

No te pierdas los 煤ltimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor F煤tbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si a煤n no lo eres, reg铆strate, 隆隆es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

Tambi茅n te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Soluci贸n aceptada.png
Mensaje 2 de 15
947 Visitas

Enviado Emoticono feliz

Mensaje 3 de 15
943 Visitas

Buenos d铆as @InsidiousRap,

 

Ya tenemos los datos, lo vamos a mirar y te informamos.

 

Salu2

Maribel



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusi贸nTarifas M贸vil, ADSL y Fibra, M贸viles, Televisi贸n Ofertas  Movistar.

No te pierdas los 煤ltimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor F煤tbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si a煤n no lo eres, reg铆strate, 隆隆es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

Tambi茅n te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Soluci贸n aceptada.png
Mensaje 4 de 15
923 Visitas

Hola @InsidiousRap

 

Hemos comprobado que efectivamente nos consta cobertura de fibra para poder contratarla pero al comprobar pedidos anterior hemos visto que se anulo pedido anterior para cambiar a fibra porque no hab铆a permiso de un vecino para realizar la instalaci贸n.

 

Podemos si lo deseas realizar nuevamente el pedido y al mismo tiempo consulta a instalaciones informando de esto para que se pueda comprobar de nuevo. Si nos lo confirmas realizamos las gestiones que te indicamos.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Gui帽o



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusi贸nTarifas M贸vil, ADSL y Fibra, M贸viles, Televisi贸n Ofertas  Movistar.

No te pierdas los 煤ltimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor F煤tbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si a煤n no lo eres, reg铆strate, 隆隆es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

Tambi茅n te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Soluci贸n aceptada.png
Mensaje 5 de 15
906 Visitas

Realiza el pedido de cambio a fibra y me vais informando, aver si esta vez hay suerte.

Saludos Emoticono feliz

Mensaje 6 de 15
904 Visitas

Hola @InsidiousRap,

 

Ind铆came si quieres modalidad de 100 Mb o de 600 Mb.

 

Saludos

Ana



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusi贸nTarifas M贸vil, ADSL y Fibra, M贸viles, Televisi贸n Ofertas  Movistar.

No te pierdas los 煤ltimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor F煤tbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si a煤n no lo eres, reg铆strate, 隆隆es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

Tambi茅n te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Soluci贸n aceptada.png
Mensaje 7 de 15
867 Visitas
modalidad de 100Mb y las dos lineas de movil que tengo. osea tal como estoy ahora con lo que tengo pero pasar a 100Mb de fibra.
Mensaje 8 de 15
864 Visitas

Hola  @InsidiousRap

 


Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido realizado un simulacro de pedido y el sistema nos deja sin problemas , pero antes de finalizar el pedido tenemos que indormar que con el cambio de Cobre a Fibra adquieres una permanencia de 3 meses en la l铆nea con una penalizaci贸n de 130 鈧 , ya que la instalaci贸n es gratuita. 

 

 

Quedamos a la espera te tu confirmaci贸n .

 

 


Saludos ; Antonio Gui帽o



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusi贸nTarifas M贸vil, ADSL y Fibra, M贸viles, Televisi贸n Ofertas  Movistar.

No te pierdas los 煤ltimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor F煤tbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si a煤n no lo eres, reg铆strate, 隆隆es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

Tambi茅n te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Soluci贸n aceptada.png
Mensaje 9 de 15
843 Visitas
Confirmo el pedido.
Saludos 馃槈
Mensaje 10 de 15
839 Visitas

@InsidiousRap 驴Sabes si el vecino ya ha concedido el permiso? Hasta que esto no suceda, el t茅cnico no va a poder realizar la instalaci贸n.

Un saludo, AnIB-Movistar



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusi贸nTarifas M贸vil, ADSL y Fibra, M贸viles, Televisi贸n Ofertas  Movistar.

No te pierdas los 煤ltimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor F煤tbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si a煤n no lo eres, reg铆strate, 隆隆es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

Tambi茅n te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Soluci贸n aceptada.png
Mensaje 11 de 15
801 Visitas

No lo s茅 a mi nadie me ha informado de si hay permisos o no, eso deber铆ais de saberlo vosotros.

 

 

 

Mensaje 12 de 15
792 Visitas

@InsidiousRap nosotros desde aqu铆, s贸lo vemos la cobertura y la anotaci贸n en el 煤ltimo pedido de los t茅cnicos que indican que se denegaron los permisos.

Saludos, AnIB-Movistar.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusi贸nTarifas M贸vil, ADSL y Fibra, M贸viles, Televisi贸n Ofertas  Movistar.

No te pierdas los 煤ltimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor F煤tbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si a煤n no lo eres, reg铆strate, 隆隆es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

Tambi茅n te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Soluci贸n aceptada.png
Mensaje 13 de 15
772 Visitas

He hecho un post en el foro para preguntar que por que a煤n sigue apareciendo en la web de Movistar de que dispongo de fibra 贸ptica.

y me hab茅is respondido que s铆, pero que eso que hay problemas con el tema de los permisos, ahora yo quiero saber 驴Cuando habr谩n permisos para que se pueda hacer la instalaci贸n? 驴hay una fecha prevista?.

Solo me quiero informar, pero un compa帽ero vuestro ha dicho que puede volver a gestionar el pedido para consultar a instalaciones para que se pueda comprobar de nuevo de si hay permisos o no, que ya he confirmado el pedido, y a煤n no se ha gestionado.

Repito solo quiero informarme si hay permisos y que se puede hacer ya la instalaci贸n.

 

Saludos.

 

 

 

Mensaje 14 de 15
757 Visitas

Hola  @InsidiousRap

 


A la respuesta de si hay una fecha de fin de trabajos para disponer de Fibra, no te lo podemos indicar, ya que la fase de despliegue se ha parado por denegaci贸n de permisos particulares de un vecino.

 

El proceder es que el proyecto se ha paralizado ( pasa a denominarse Hueco" ) y se pasa a estudio para ver alternativas para disponer de Fibra en dicho proyecto . 

 

 

Te paso un enlace de Reserva de Fibra  ,  Te avisaremos cuando tengas cobertura

 

 

 


Saludos ; Antonio Gui帽o



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusi贸nTarifas M贸vil, ADSL y Fibra, M贸viles, Televisi贸n Ofertas  Movistar.

No te pierdas los 煤ltimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor F煤tbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si a煤n no lo eres, reg铆strate, 隆隆es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

Tambi茅n te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Soluci贸n aceptada.png
Mensaje 15 de 15
689 Visitas