Cobertura fibra óptica

[MiltonUrrea]

Hola hace mas de un mes que puse una reclamación por una cobertura de fibra que donde yo vivo no les aparece con cobertura pero todo los vecinos de al lado de mi casa si disponen de cobertura y nada que me resuelven nada y solo tienen que mandar un tecnico para que compruebe pero nada siempre llamamo averiguar sobre la reclamacion pero siempre me dicen que espere que espere y nada que me solucionan nada

[Comercial.Global-movistar]

Bienvenido a la comunidad @MiltonUrrea,

Para ayudarte tienes que mandarnos un privado con tu dirección completa, NIF, teléfono de contacto y teléfono fijo de uno de tus vecinos que tenga fibra con Movistar.

Saludos, AnIB-Movistar.

[MiltonUrrea]

Hola ya después de tanto tiempo ya les aparece como que tengo cobertura de fibra pero no fue por la reclamación que nunca respodieron gracias de todas maneras

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MiltonUrrea

Gracias a ti por utilizar la comunidad.

Cualquier duda o consulta, recuerda donde estamos.

Un Saludo;