Cobertura fibra en domicilio centro de Madrid

Cobertura fibra en domicilio centro de Madrid

Vivo a 200 metros de la Plaza Mayor de Madrid, a 100 del Ministerio de Asuntos Exteriores, y Movistar no ofrece cobertura de fibra óptica.  No puedo comprender como es que no llegan, cuando en mi domicilio anterior, justo en la calle de al lado del actual sí que tenía.  

Hoy por hoy tengo adsl con una señal que no me permite ni navegar desde el móvil de lo débil que es.

Cómo puedo hacer para pedir que la fibra llegue a mi edificio?

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Cobertura fibra en domicilio centro de Madrid

Hola @Fabiancasiraghi 

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites , dirección actual de tu contrato, para poder consultar si existe despliegue de fibra en la misma o no, si existe despliegue y zona está en la fase de “Solicitud de Permisos” y deseas solicitar los permisos de solicitud de instalación de Fibra Óptica en tu edificio, habla con el presidente de tu comunidad para que rellene el formulario de solicitud. Un responsable técnico de Movistar, se pondrá en contacto con él para gestionar los permisos necesarios.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Re: Cobertura fibra en domicilio centro de Madrid

Hola @Fabiancasiraghi

 

Para poder atender tu consulta e  informarte, necesitamos que nos facilites   en un mensaje privado tu dirección completa, nombre , Nif y móvil de contacto.

 

Un saludo 

Llani

 



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Re: Cobertura fibra en domicilio centro de Madrid

El domicilio del contrato es en la calle Colegiata 14, 28012 Madrid.

Mensaje 4 de 6
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Re: Cobertura fibra en domicilio centro de Madrid

Buenos días @Fabiancasiraghi

 

Hemos recibido tus datos , hacemos unas  comprobaciones  y  te informamos a la mayor brevedad posible.

 

Un saludo , Llani
 



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Mensaje 5 de 6
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Re: Cobertura fibra en domicilio centro de Madrid

Hola @Fabiancasiraghi

 

Te hemos comprobado el estado de la cobertura de fibra a la dirección que nos has facilitado y actualmente no hay disponibilidad de fibra en la misma ni una fecha aproximada que poder informarte. Te facilitamos el siguiente enlace para que realices la reserva de fibra y cuando esté disponible nos ponemos en contacto contigo para informarte.

 

¿Tienes otra consulta que realizarnos?

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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