Cobertura fibra en dos meses?

[ingsbr00]

Hola, hace unas semanas me sale esto cuando consulto cobertura:

¡Enhorabuena! Ya hemos iniciado las obras de instalación de Fibra Óptica en tu edificio. Si reservas ya, te llamamos en unos 2 meses en cuanto dispongas de cobertura

Aqui no hay edificios, es una carretera con casas unifamiliares, con aceras y canalizacion ya existente de hace años, y tengo entendido que la fibra ya esta desplegada, lo unico que faltaria serian los nodos para conectar...

Cuanto faltaria para tener fibra? Saludos

[elaiud]

Hola.

Cuando se dice "edificio" se refiere a tu casa. Y con "obras" se refiere a cualquier trabajo relacionado con habilitar el servicio para su disponibilidad, puede ser conectar nodos, como tú bien dices. En cuanto al tiempo, si las cosas no se complican y los técnicos trabajan hábiles en menos de 1 mes yo diría que la podrías tener, pero si no, paciencia ante todo. Yo estuve más de 6 meses en estado de "solicitud de permisos" y directamente pasé a tener cobertura (sin pasar por la fase de construcción).

¡Un saludo y ánimo!

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @ingsbr00 :

Por lo que nos comentas, has comprobado tu cobertura en nuestra web. 

Te animamos a que accedas y puedas ver las distintas fases hasta que puedas disponer del servicio:

Fases del despliegue de fibra

Puedes  dejar tus datos , al cumplimentar el siguiente formulario  , para que contacten contigo en cuanto dispongas de cobertura de Fibra óptica . 

Cualquier duda al respecto , estamos por aquí para ayudarte.

Un cordial  saludo 
Llani 

[ingsbr00]

Gracias, no hay alguna forma de ser algo mas especifico con el tema? Dando mis datos o lo que sea?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ingsbr00

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular, Dirección Completa  y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

Saludos ; Antonio

[ingsbr00]

datos enviados

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ingsbr00


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; Antonio

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @ingsbr00

Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido ver que el despliegue paso a estár en la Fase 4 "En Construcción " desde el 30-07-2018 , si todo va bien entre 2 o 3 meses tendrás Fibra. 

Te paso un Enlace donde explicamos el tiempo y las distinfas fases del Despliegue , además del Enlace de Reserva de Fibra  Te avisaremos cuando tengas cobertura. 

Saludos ; Antonio