Hola me gustaria comprobar si tengo fibra en mi pueblo. Ya que e preguntado por twitter y me dicen que la estan instalando, pero llamo y me dicen que no, que no esta ni previsto.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 13-06-2020 11:33
Editado 13-06-2020 11:33
Hola @elguay
Para ayudarte necesitamos que nos facilites los datos por privado, (Nombre y apellidos, DNI , teléfono fijo y dirección completa)
Un saludo
Marisa
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Hola @elguay
Con la dirección aportada no consta que disponga de cobertura Fibra en tu zona y tampoco nos consta un fecha de previsión.
Lamentamos no poder ayudarte en está ocasión y esperamos hacerlo la próxima vez.
Un saludo
Mónica
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Editado 25-06-2020 9:28
Editado 25-06-2020 9:28
Hum pues mira que yo creo que si la estan instalando. Han puesto hasta un cartel que dice disfruta de la fibra, y el logo de movistae. Osea que...
Editado 25-06-2020 14:31
Editado 25-06-2020 14:31
Los del 1004 encima yo creo que van unas semanas atras, por que me dicen que no hay una cto, que solo han mirado... Pero si YA HAY CAJAS DE ESTAS POR EL PUEBLO. Que solo estan mirando los tecnicos, claro y los cables que han metido en mi edificio que.
Hola @,elguay
Para poder realizar la consulta, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, referencia catastral y coordenadas, número de línea fija en el domicilio si dispones) y lo consultamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @elguay
Hemos recibido tus datos por mensaje privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Marcela
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Añado que en mi localidad hay muchas cto´s. Incluido dentro de mi edificio. Esta en una sala donde tambien se conecta la linea telefonica. Las cto´s no estan todavia activadas?
Hola @elguay
Disculpa la demora en la respuesta.
En la dirección aportada no tienes disponibilidad de fibra.
Hemos trasladado la consulta de previsión al Área de Despliegue. En cuanto tengamos respuesta, te lo comunicamos.
Un saludo
Cristina
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por ahora no, pero en que fase estoy? y cuando mas o menos tardaran en terminar la instalacion y poder contratar la fibra? Yo al menos veo que los tecnicos se estan poniendo las pilas por que ya han puesto bastantes cto, que la semana pasada no estaban.
Hola @elguay
Lamentablemente la información que nos solicitas no aparece en nuestros sistemas, por este motivo hemos abierto una consulta al área responsable. En cuanto tengamos información te la trasladamos.
Disculpa las molestias.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @elguay
Muchas gracias a ti, te mantendremos informad@.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @elguay
Seguimos pendientes de obtener respuesta a tu consulta, en el momento que asi sea nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
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Hola @elguay
Nos indican desde el área de despliegue que tu domicilio se encuentra en zona de precobertura, estamos a la espera de que finalicen todas las gestiones necesarias para que tengas cobertura. No podemos facilitarte una fecha aproximada de provisión.
Saludos. Toñi
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