Cobertura fibra en mi urbanizacion

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Cobertura fibra en mi urbanizacion

Buenos dias, 

 

Vivo en una urbanización situada en la calle Felix Candela en Madrid, barrio de Valdebebas. La urbanización tiene 6 portales ([...]), han dado cobertura a 5 menos al que tiene el numero [...]. Pueden informarme por que? Y cuando tendrá servicio?

 

Gracias


Un saludo

 

(Editado por contener datos de carácter privado)

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Re: Cobertura fibra en mi urbanizacion

Hola @ferrmf :

 

Por lo que nos comentas, parece una denegación de permisos.

 

Para poder consultarlo, necesitamos, que si puedes, nos envíes un mensaje privado con tus datos (NIF, nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto), dirección completa y le echamos un vistazo.

 

Un saludo Miguel.
 



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Re: Cobertura fibra en mi urbanizacion

Hola @ferrmf :

 

Hemos recibido tus datos.


En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo Miguel.



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Re: Cobertura fibra en mi urbanizacion

Aun sigo sin noticias


Puedes agilizarlo? los demás vecinos de los demás portales ya tienen la fibra instalada y nosotros aun no, y lo necesito para trabajar


Gracias

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Re: Cobertura fibra en mi urbanizacion

Hola @ferrmf

 


En la dirección indicada todavía no hay cobertura, el despliegue se ha parado en números anteriores. Te explico con más detalle por privado.

 


Un saludo, Virginia.



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Re: Cobertura fibra en mi urbanizacion

Disculpa Virginia,

 

Me confirman que tanto en portales anteriores, como en el siguiente hay conexión de fibra. El único que no tiene, es al que pertenezco yo.

 

Puedes informarme mejor? no entiendo porque ese portal es el único en toda la urbanización (de 6 portales) sin cobertura

Mensaje 6 de 14
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Re: Cobertura fibra en mi urbanizacion

Hola @ferrmf

 

Te hemos realizado consulta a despliegue para que nos faciliten información sobre la previsión de fibra en tu dirección. La vamos comprobando y cuando nos respondan nos ponemos en contacto contigo para informarte. Te mandamos privado con el número de consulta.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño

 

 



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Re: Cobertura fibra en mi urbanizacion

Hola @ferrmf,

 

Seguimos pendientes de que nos respondan a la consulta que hicimos al departamento de despliegue de fibra óptica.

 

Cuando nos respondan, te informamos.

 

Saludos.

 

Marta L.

 

 



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Re: Cobertura fibra en mi urbanizacion

Hola @ferrmf,

 

Seguimos pendiente de tu caso, aun no tenemos respuesta, en el momento que tengamos información al respecto te lo comunicamos.

 

Un saludo 

 

María José



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Re: Cobertura fibra en mi urbanizacion

Hola @ferrmf,

 

Seguimos pendiente de lo tuyo, en el momento que tengamos información de la consulta que realizamos te lo comunicamos.

 

Un saludo

 

María José



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Mensaje 10 de 14
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Re: Cobertura fibra en mi urbanizacion

Hola @ferrmf,

 

Continuamos a la espera de tener respuesta sobre la consulta realizada al departamento encargado del despliegue de Fibra, no dudes , que en cuanto tengamos la información solicitada, te la trasladamos a la mayor brevedad.

 

Sentimos la espera 

 

Un cordial saludo
Llani
 



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Re: Cobertura fibra en mi urbanizacion

Hola @ferrmf :

 

Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue.

 

Un saludo Miguel.



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Re: Cobertura fibra en mi urbanizacion

Hola @ferrmf :

 

Ya tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.

Nos indican que ya está disponible.

 

Un saludo Miguel.



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Re: Cobertura fibra en mi urbanizacion

Hola @ferrmf

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos, Blanca.



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