Cobertura fibra obras iniciadas

[Figuroscar]

Hola,

Estoy interesado en contratar fibra y cuando pongo mi dirección en la consulta, me dice que se han iniciado las obras. Me gustaría saber si es cierto dando la dirección exacta, y el tiempo estimado de finalización de la instalación para poder contratar.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Figuroscar

Bienvenid@ a la Comunidad.

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y teléfonos), así como facilitarnos la dirección completa.

Saludos

Tere

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Figuroscar

Hemos recibido tus datos por privado.

Nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Cristina

[Figuroscar]

Perfecto, me gustaría tener una previsión para poder realizar el trámite de darme de alta o no.

Un saludo y gracias

[Comercial-movistar]

Hola @Figuroscar

Hemos dado aviso al departamento de despliegue, en el momento que nos aplíen información te comentamos.

Un saludo

Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @Figuroscar,

Tienes un mensaje privado con los detalles de la consulta.

Un saludo.

Marta L.

[Figuroscar]

He mandado un privado con una última consulta para finalizar el tema.

Gracias,

[Comercial-movistar]

Hola @Figuroscar, 

La consulta se ha realizado a despliegue, y nos han indicado como te comunicamos en el post anterior que hay una canalización obtruida y no se puede reparar para realiza la instalación porque no dan permiso los vecinos, puesto que es algo privado.

Lamentamos las molestias ocasionadas.

¿Te podemos ayudar en algo más?

Un saludo 

María José.