Hola,
Llevo más de un año viendo el mismo mensaje cada vez que voy a comprobar la cobertura de fibra óptica para mi domicilio:
"Enhorabuena! Ya hemos iniciado las obras de instalación de Fibra Óptica en tu edificio. Si reservas ya, te llamamos en unos 2 meses en cuanto dispongas de cobertura."
Lo curioso es que todo el barrio parece tener cobertura, menos mi finca claro. Yo QUIERO contratar Movistar Fusión 300Mb no 30Mb y NO PUEDO. Al final tendré que irme a otro operador...
¿Alguna explicación? porque, realmente, NO LO ENTIENDO.
Un saludo (espero que no de despedida),
Andrés
Hola aelias,
Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂
Si me envías un mensaje privado con tu dirección completa, podremos ver si hay despliegue de fibra hasta tu domiclio.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola aelias,
Hemos recibido tu mensaje, en breve lo miramos y te decimos algo.
Un saludo 🙂
Óscar.
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Hola @aelias,
No nos aparece esa dirección en los buscadores, ¿tienes linea de Movistar? Si es así enviame el numero de telefono en un privado para facilitar la busqueda.
Un sld
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Hola @aelias
Ahora si he podido consultar el despliegue, aparece efectivamente en construcción y la fecha no es demasiado actual. He realizado una consulta al departamento de despliegue para que nos indiquen la situación actúal de la linea, en cuanto tenga respuesta, te informo.
Un sld
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Hola @aelias
Seguimos pendientes de la consulta de despliegue de fibra que hemos realizado, en cuanto tengamos la informacion solicitada, te lo hacemos saber.
Un sld
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Hola @aelias
Aún no tenemos respuesta desde el dto de fibra, seguimos pendientes de la consulta que hemos realizado, en cuanto tengamos una respuesta, te hacemos llegar la información.
Un sld
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Hola @aelias
Seguimos a la espera de la respuesta a la consulta de fibra, en cuanto tengamos la informacion, te la hacemos llegar.
Un sld y disculpa la demora.
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Hola @aelias
Perdona la espera
No hemos recibido respuesta desde el Departamento de Despliegue de Fibra, una vez obtengamos alguna notificación te informaremos. Disculpa las molestias.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Hola @aelias
Soy del mismo equipo que @MariluzCas-Movistar no hemos tenido respuesta de despliegue, hemos vuelto a enviar la consulta, lamentamos la espera.
Saluds
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Hola @aelias
No he recibido aún nada, sigo a la espera.
Saluds
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Hola @aelias
No he tenido respuesta de despliegue, sigo a la espera, te voy informando.
Saluds
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Hola @aelias :
Hemos comprobado tanto la cobertura como la respuesta del departamento de despliegue. Todo sigue igual.
Así que hemos vuelto a gestionar otra consulta interna.
En el momento que sepamos algo, te informamos.
Un saludo.
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Hola @aelias :
Hemos comprobado tanto la cobertura como la respuesta del departamento de despliegue. Todo sigue igual.
Así que hemos vuelto a gestionar otra consulta interna.
En el momento que sepamos algo, te informamos.
Un saludo.
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Hola @aelias :
De momento seguimos sin novedades.
Un saludo.
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Hola @aelias
Te he vuelto a comprobar la consulta que te realizamos en despliegue pero sigo sin respuesta. Te pido disculpas por la demora en poder facilitártela. Te la sigo comprobando y te informo al respecto.
Saludos!!!
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Hola @aelias
Sigo comprobando la consulta que te hice a despliegue pero sigo sin respuesta. Te lo sigo comprobando para informarte.
Saludos!!!
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Hola @aelias
Todavía no tengo respuesta por parte de despliegue. Te pido disculpas por la demora en poder responderte. Te lo sigo comprobando para poder informarte.
Saludos!!!
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Hola @aelias
Te lo sigo comprobando pero todavía no me han facilitado respuesta por parte de despliegue. Te lo continuo comprobando.
Saludos!!!
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Hola @aelias
Te estoy haciendo el seguimiento de la consulta a despliegue pero todavía sigo sin respuesta. En cuanto me la faciliten me vuelvo a poner en contacto contigo para informarte.
Saludos!!!
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Hola @aelias
Te he vuelto a comprobar la consulta a despliegue que te hice y sigo sin respuesta. Te pido disculpas por la demora en poder facilitarte la información. Te lo sigo comprobando y te informo.
Saludos!!!
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Hola @aelias
No tengo todavía respuesta de despliegue. Te pido nuevamente disculpas y espero que lo más pronto posible te la pueda facilitar.
Saludos!!!
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Hola @aelias
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, estamos pendiente aún de contestación del departamento de Despliegue, en cuanto me contesten te mando un privado con la información .
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @aelias :
Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue.
Seguimos en contacto.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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