Cobertura fibra optica sant cugat

xeni93
Yo probé el VDSL
Cobertura fibra optica sant cugat
Hola, me aparece en la pagina web de cobertura de movistar que en mi edificio esta instalada la fibra y que la cobertura es inminentente pero hace meses que lo pone y aun no puedo. El presidente y algunos vecinos dicen que ya se puede, podrias mirar que pasa? La dirreción es Lluis companys 9 (sant cugat).
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29 RESPUESTAS 29
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial


Buenos días, @xeni93:

 

Disponiendo de tu dirección, lo revisamos y te decimos algo en breve.

 

Saludos!



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Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola @xeni93

 

Entiendo que la dirección es Avinguda Lluis Companys i Jover ,Sant Cugat del Valles , si es así me aparece que esta en cobertura inminente desde el año 2012 , le he realizado una consulta al departamento de despliegue para que nos indiquen que ha ocurrido con dicho despliegue que no se ha finalizado, cuando me respondan te lo comunico.

 

SaludEmoticono felizs



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xeni93
Yo probé el VDSL
Si la dirección es esa, me extraña porque no es que no haya cobertura es que la instalación esta echa desde hace tiempo, he bajado al garage y esta la caja de fibra sin tocar. Es raro porque sant cugat fue de las primeras con cobertura en toda españa y mas en el centro.
Mensaje 4 de 30
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xeni93
Yo probé el VDSL

Hola, ya lo habeis mirado? Hace una semana y media.

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xeni93
Yo probé el VDSL
Hola, aunque no tengais la solucion agradeceria que respondierais ya que hace casi medio mes y no respondeis.
Mensaje 6 de 30
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xeni93
Yo probé el VDSL
Hola, me aparece en la pagina web de cobertura de movistar que en mi edificio esta instalada la fibra y que la cobertura es inminentente pero hace años que lo pone y aun no puedo. El presidente y algunos vecinos dicen que ya se puede, podrias mirar que pasa? La dirreción es Lluis companys 9 (sant cugat)
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @xeni93

 

Es importante no abrir mas de un hilo para la misma consulta para no ralentizar la atención a los usuarios.

 

Pasamos tu caso  a los compañeros para que te puedan informar si disponen de mas información al respecto

 

Un saludo

Mercedes



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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @xeni93

 

Tienes abierta una consulta al departamento de despliegue de fibra el dia 01/12 aun no tiene respuesta, en cuanto respondan te informamos.

un sld



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Mensaje 9 de 30
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @xeni93

 

Seguimos pendiente de la consulta al dto de despliegue de fibra. En el momento que nos respondan, te informamos.

Un sld



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xeni93
Yo probé el VDSL
23 dias y seguimos!!! Si no vais a respondee me lo deciis.
Mensaje 11 de 30
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @xeni93

 

Seguimos pendientes de la respuesta a la consulta de fibra, en cuanto tengamos respuesta, te informo.

Un sld



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Mensaje 12 de 30
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Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @xeni93

 

Te pido disculpas por la demora en responderte. Te he comprobado la consulta que te hicimos en despliegue y aún no tenemos respuesta, lo siento. En cuanto me respondan me pongo en contacto contigo.

 

Saludos!!!



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Mensaje 13 de 30
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xeni93
Yo probé el VDSL
Porque tarda mas de un mes? Que problema hay? Que le pasa al departamento?
Mensaje 14 de 30
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @xeni93

 

Aun  no tenemos respuesta a la consulta de fibra que hemos realizado en cuanto tengamos la información solicitada te informamos.

Un sld.



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Mensaje 15 de 30
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Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @xeni93

 

Te lo he vuelto a comprobar y seguimos sin respuesta en despliegue. Lo sigo comprobando y te informo. Te pido disculpas por las molestias ocasionadas.

 

Saludos!!!



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Mensaje 16 de 30
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @xeni93

 

Estamos a la espera de la respuesta desde despliegue en cuanto la tengamos, te la hacemos llegar.

Un sld



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Mensaje 17 de 30
1.639 Visitas
xeni93
Yo probé el VDSL

Yo soy el numero 9 de mi callle, pues mirando la cobertura tienen el numero1,2,3,4,6,7,8,10,11,12,13,14,15,16,17,18 y 20. En la mia esta instalada, que sentido tiene que no tengamos cobertura. Los 20 vecinos estan interesados. En una reunion de propietarios hemos propuesto que si no nos dan la fibra que procedais a retirar la caja y posteriormente lo solicitaremos a otra compañia. Estoy seguro que seria la unica manera de que nos hicierais caso.

 

Mensaje 18 de 30
1.632 Visitas
VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @xeni93

 

Respecto a la consulta de despliegue que hemos realizado, continuamos pendientes de la respuesta, en cuanto tengamos la información solicitada, te informamos.

Un sld y disculpa la demora.



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Mensaje 19 de 30
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Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @xeni93

 

Sigo sin respuesta que facilitarte. Te he vuelto a realizar la consulta a despliegue aportando la información que me facilitas. Te pido disculpas por la demora en poder responderte.

 

Saludos!!!



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Mensaje 20 de 30
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VeroML-Movistar
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Hola @xeni93

 

Aun seguimos pendientes de la respuesta a la consulta de fibra que hemos realizado, en cuanto tengamos una respuesta, te informo.

Un sld



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Mensaje 21 de 30
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Marco.A-Movistar
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Hola @xeni93

 

Todavía no tengo respuesta que informarte. Te lo sigo comprobando y cuando me la faciliten me pongo en contacto contigo para informarte.

 

Saludos!!!



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Mensaje 22 de 30
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VeroML-Movistar
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Hola @xeni93

 

Continuamos pendientes de la consulta de despliegue de fibra que hemos realizado, en el momento que tengamos disponible la información solicitada, te lo hacemos saber.

Un sld



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Mensaje 23 de 30
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Nos ponemos en contacto contigo para informarte, que estamos a la espera de la respuesta a la consulta de fibra, en cuanto tengamos la información, te la hacemos llegar.

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Hola @xeni93

 

He comprobado que has cerrado el hilo. Te lo he vuelto a comprobar y sigo sin respuesta. Intenta realziar la consulta más adelante para verificar los planes de despliegue en tu zona.

 

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

 

Saludos!!!



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