Necesito información sobre el estado de la cobertura de fibra en mi domicilio
Hola @Alejandrom97,
Para poder consultarlo e informarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, referencia catastral y coordenadas, número de línea fija en el domicilio si dispones y teléfono de contacto) y lo consultamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Alejandrom97
Hemos recibido correctamente tus datos, nos ponemos con la consulta.
Saludos. Toñi
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Hola @Alejandrom97,
Para poder trasladar la consulta al departamento de despliegue necesitamos que nos confirmes referencia catastral y coordenadas por favor mediante mensaje privado.
Quedamos a la espera y gracias de antemano.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Alejandrom97,
Gracias por aportarnos los datos. Te informamos que hemos trasladado la consulta al Departamento de Despliegue de Fibra para que nos amplíen la información de la misma en tu domicilio. En cuanto tengamos respuesta te informaremos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Alejandrom97
Hemos recibido respuesta del área encargada de despliegue nos indican que no se dispone de una fecha de previsión dado que se encuentra pendiente de aprobación los trabajos del despliegue en la zona.
Lamentamos no poder ayudarte y si necesitas de alguna consulta más no dudes en contactar con nosotros.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Mónica
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