Hola @dante2000
Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes tus datos por privado para que podamos revisarlo (DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija si ya eres cliente de Movistar, dirección completa, teléfono de contacto), ref. catastral o coordenadas GPS.
Saludos
Pilar
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Hola @dante2000
¿Puedes reenviarnos por privado la información del DNI incluyendo la letra?
Muchas gracias por tu colaboración 🙂
Un saludo
Eugenia
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Hola @dante2000
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @dante2000
En primer lugar sentimos las molestias ocasionadas por la demora en la respuesta a tu último mensaje.
Hemos trasladado tu consulta al departamento encargado del despliegue del servicio de Fibra. Te hemos enviado un mensaje privado con el nº de gestión.
Un saludo
Natalia
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Hola @dante2000
Seguimos a la espera de respuesta por parte del departamento correspondiente.
Saludos.Toñi
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Hola de nuevo,
Gracias a ti, te mantendremos informado.
Saludos
Pilar
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Hola @dante2000
Seguimos a la espera de respuesta por parte del departamento encargado. En cuanto tengamos alguna novedad, volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Margarita
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Hola @dante2000
Nos indican los técnicos de tu zona que en el domicilio que nos has indicado no esta en zona de Fibra por lo que no nos es posible poder ofrecerte cobertura por fibra y no tenemos planes de despliegue de fibra para este domicilio.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos, Blanca.
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