Cobertura fibra y pasos a seguir. (Vila-real)

[F_M_A]

A las buenas.

Hace poco he visto que estaban colocando los cables de fibra y los cacharros grises al rededor de mi barrio e ido a consultar la cobertura. Segun la pagina se dice qeu se esta pidiendo permiso al presidente de mi comunidad, el cual me ha dicho que no sabe absolutamente nada y por ello me ha dicho que pregunte que tieneq ue hacer para pedirla para el edificio, asi que aqui estoy.

Y luego esta lo otro, cuando contratamos el adsl con la tv nos dijeron que nos pasarian a fibra 10mb sin costo alguno y de forma automatica, tambien me gustaria saber que tengo que pedir o cuando podre pedirlo.

Un saludo y gracias

[AnIB-Movistar]

¡Hola @F_M_A !

Para lo del permiso, el presidente tiene que rellenar este formulario.

El cambio a fibra no es automático, cuando tengas cobertura, tendrás que pedirla en tienda, 1004 o web.

Salu2.

[F_M_A]

Vale, gracias, espero que no me mintiesen tambien en lo del precio, porque me dijeron que no deberia pagar mas por el cambio.

Deberian controlar un poco mas a esos comerciales sinceramente.