Cobertura fibra

[Rjal]

Buenas noches:

En la calle donde vivo hay tres bloques que tienen cobertura de fibra y al mío aún no llega. Me gustaría que me informasen de si voy a tener cobertura y para cuando sería. Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola Rjal,

Para poder comprobar si hay despliegue de fibra, pasanos por privado ( dirección completa)

Un saludo Esmeralda.

[Rjal]

Buenas tardes

Te paso dirección completa

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Rjal

Hemos recibido tus datos .

En momento que pueda, uno de mis compañeros se podrá en contacto contigo.

Saludos ; Blanca

[Raquel-Movistar]

Hola Rjal

He consultado la cobertura de Fibra para la dirección que nos has facilitado y actualmente no está previsto el Despliegue, te paso un enlace para que puedas ir consultando la cobertura y en el momento que comience el despliegue si lo deseas puedes realizar la reserva y se pondrán en contacto contigo para informarte.

Saludos ;Raquel - Movistar

[Rjal]

Buenas noches
Esa respuesta no me sirve de nada. No me da una explicación sobre cuál es el motivo por el que en mi misma calle unos tienen fibra y a mi portal no llega. Por favor, denme una respuesta clara y concisa. Y si no la tienen, facilítenme información sobre él procedimiento para darme de baja.
Un saludo

[Raquel-Movistar]

Hola Rjal

He tramitado una consulta a Despliegue, para ver si nos pueden facilitar algo de información sobre tu caso.

En el momento que nos contesten te comentamos.

Un saludo ;Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola Rjal

Desde Despliegue nos informan:

"Los trabajos en la red de distribución de FTTH continúan en la zona, por lo que paulatinamente irán entrando en cobertura mas fincas."

Si ya realizaste la reserva, en el momento que esté disponible, se pondrán en contacto contigo.

Un saludo ;Raquel - Movistar;