Cobertura fibra

Cobertura fibra

E mi casa se instaló el teléfono en la época de telefónica uno de los primeros teléfonos en este pueblo cuando se pagaron 200.000 pts para la instalación a 3 km de la centralita, hace 40 o 45 años aproximadamente.

Ahora ya tenemos central al lado. Desde que que salio Internet siempre lo usamos, primero con módem a 54 kb hasta que llego el adsl, ahora llegó la fibra y Movistar nos discrimina.

Resulta que dan cobertura al concello, banco y unas cuantas casas en el centro para justificar, y resulta que nosotros a 50 metros del centro ya no tenemos cobertura, siendo cliente de telefónica toda la vida.

Me gustaría saber porque unos tienen cobertura y otros no, y si nosotros la tendremos algún día porque si nunca me la van a dar pues doy de baja todo porque estoy pagando mas que los que tienen fibra y para teléfono y Internet hay otros sistemas mas económicos sin depender de pagar una linea que no ofrece ninguna ventaja.

Un saludo.

Mensaje 1 de 19
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18 RESPUESTAS 18

Hola @MiguelDovaloLopez

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos, nº de teléfono fijo y  dirección completa: nombre de la calle, nº, localidad, provincia y código postal).

 

A la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 2 de 19
1.181 Visitas

Hola @MiguelDovaloLopez,

 

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 3 de 19
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Hola @MiguelDovaloLopez

 

Para que podamos abrir una consulta a nuestros compañeros de despliegue, necesitaríamos que nos confirmaras por privado la referencia catastral de tu domicilio.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 4 de 19
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Hola @MiguelDovaloLopez

 

Gracias por facilitarnos la información solicitada. Hemos trasladado la consulta a nuestros compañeros del Área de Despliegue. En cuanto tengamos respuesta, volveremos a contactar contigo para hacértela llegar 🙂

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 5 de 19
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Sigo esperando respuesta.

Mensaje 6 de 19
1.038 Visitas

Hola @MiguelDovaloLopez

 

Estamos pendientes de la información solicitada por parte del Área de Despliegue, una vez nos la faciliten te remitiremos todos los detalle.

 

Disculpa de la espera

 

Un saludo

 

Inmaculada



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Mensaje 7 de 19
1.021 Visitas

Hola @MiguelDovaloLopez,

 

Continuamos pendientes de obtener respuesta y te mantendremos informado.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 8 de 19
983 Visitas

Hola @MiguelDovaloLopez

 

Seguimos pendientes de tu caso. En cuanto tengamos novedades, volveremos a contactar contigo para informarte.

 

Saludos 🙂

 

Margarita



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Mensaje 9 de 19
939 Visitas

Hola @MiguelDovaloLopez,

 

Hemos reiterado nuestra consulta al departamento encargado de informarnos para intentar agilizar la respuesta, en cuanto la tengamos te informaremos. Agradecerte la espera.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 10 de 19
865 Visitas

Hola @MiguelDovaloLopez

 

Seguimos a la espera de que nos den respuesta desde el área encargada para facilitarte información.

 



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Mensaje 11 de 19
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Hola @MiguelDovaloLopez

 

Seguimos a la espera de más información sobre tu consulta por parte del área responsable, te mantendremos informado.

 

Un saludo

 

Inmaculada



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Mensaje 12 de 19
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Hola @MiguelDovaloLopez

 

Seguimos pendientes de respuesta por parte del área encargada. Te mantendremos informad@.

 

Un saludo

Laura

 



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Mensaje 13 de 19
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Hola @MiguelDovaloLopez

 

Seguimos pendientes de la respuesta de nuestros compañeros, en cuanto tengamos novedades te las trasladamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia

 



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Mensaje 14 de 19
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Hola @MiguelDovaloLopez

 

Continuamos pendientes de obtener respuesta a tu consulta, en el momento que así sea, nos pondremos en contacto contigo y te informamos, te pedimos disculpas por la demora.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 15 de 19
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Hola @MiguelDovaloLopez

 

Te hemos enviado información respecto a este tema por privado.

 

Saludos. Toñi



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Mensaje 16 de 19
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Hola @MiguelDovaloLopez

 

Te recordamos que estamos a la espera de contestación a la consulta realizada por privado el pasado miércoles 11 de marzo. 

 

Un saludo

Raquel



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Mensaje 17 de 19
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Hola @MiguelDovaloLopez

 

Hemos trasladado la información que nos facilitas al área correspondiente, te mantendremos informado.

 

Un saludo.

Yoli



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Mensaje 18 de 19
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Hola @MiguelDovaloLopez

 

En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta, por otro lado te informamos que ya puedes solicitar la instalación de fibra en tu domicilio, al estar incluido dentro de la cobertura de la misma.

 

Un saludo

 

Ángeles



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