Hace unos meses instalaron los operarios de la empresa Cobra los cables de fibra optica en una armario de registro que hay justo frente a mi domicilio, al día de hoy sigo sin poder contratar la fibra, comprobando la cobertura veo que en la calle Valsequillo en Córdoba, que hace esquina con la mía si tienen cobertura, es muy extraño puesto que son unos veinte metros de distancia, llamar al 1004 sirve de poco, también llamé a O2 por si ellos me podían dar más información y me comentaron que el proceso está en solicitud de permisos, cosa que no puede ser real puesto que cómo he comentado antes, tengo los cables de fibra justo frente a mi domicilio.
Escribo esto por si alguien de Movistar me puede ayudar, también comentar que hay bastantes vecinos interesados en la contratación de fibra optica.
Muchas gracias, saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Sitomc y........bienvenido a la Comunidad!!!
Por lo general y para poder llevar un orden en las atenciones, es necesario esperar a que te atienda un moderador antes de enviar los datos. No obstante como ya los has enviado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Sitomc,
Te informamos que hemos trasladado la consulta al Departamento de Despliegue de fibra para que nos puedan ampliar la información de la misma en tu domicilio. En cuanto tengamos respuesta te informaremos.
Un saludo
Mercedes
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Hola, muchas gracias por el interés, espero poder disponer de fibra pronto.
Saludos.
Hola @Sitomc
Gracias a ti. Estaremos pendientes de la respuesta del Área de Despliegue y, en cuanto la tengamos, volveremos a contactar contigo para hacértela llegar 🙂
Saludos
Margarita
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Hola @Sitomc
Seguimos pendientes de respuesta por parte del departamento de despliegue; te informaremos en cuanto tengamos novedades
Un saludo
Gema
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Editado 30-12-2019 20:46
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Hola @Sitomc
Gracias a ti por confiar en la Comunidad. Seguiremos pendiente de tu consulta y te la haremos llegar en cuanto la tengamos.
Un saludo
Marisa
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Hola @Sitomc
Continuamos pendientes de respuesta por parte del área de Despliegue de Fibra. En cuanto tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Un saludo
Marcela
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Muchas gracias por el seguimiento de mi consulta, toca esperar a que el departamento de despliegue tenga tiempo para contestar.
Saludos.
Hola @Sitomc
Te mantenemos informado.
Un saludo
Cristina
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Hola @Sitomc,
Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Saludos
Belén
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Muchas gracias por el interés, esperemos poder disponer de fibra pronto, estamos muchos vecinos queriendo contratar este servicio.
Gracias de nuevo, saludos.
Hola @Sitomc
Muchas gracias a ti, por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad.
Por otro lado, te informamos que continuamos pendientes de obtener respuesta, por parte de nuestro departamento de despliegue, en el momento que así sea, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Sitomc
Te pedimos disculpas por la demora, seguimos pendientes de la información por parte de los compañeros de Área de Despliegue.
Nos pondremos en contacto contigo para informarte una vez tengamos más detalle.
Un saludo
Inmaculada
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Hola @Sitomc
Gracias a ti por contactar con nosotros. 🙂
Seguimos pendientes de tu caso y en el momento que el área encargada nos facilite la información solicitada, te la trasladaremos.
Saludos
Raquel
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Editado 12-02-2020 16:48
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Hola @Sitomc
Seguimos pendientes de tu caso y esperamos poder darte contestación con la mayor brevedad.
Saludos
Raquel
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Hola @Sitomc,
Gracias a ti por la espera, te mantendremos informado.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Sitomc
En primer lugar, queremos pedirte disculpas por la demora, hemos vuelto a reiterar la consulta a nuestro departamento de despliegue, en el momento que obtengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
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Muchas gracias por el seguimiento de mi consulta.
Saludos.
Hola @Sitomc
Gracias a ti por confiar en la comunidad, en cuanto tengamos respuesta de nuestros compañeros de Despliegue de Fibra te la comunicaremos.
Un saludo
Marisa
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Continuamos pendientes de obtener respuesta, te mantendremos informado.
Un saludo
Mercedes
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